Reviews

東山温泉は3回目の宿泊。
車でのチェックインは案内も非常にスムーズでした。
フロント説明も丁寧で分かりやすかったです。
全体内観は非常に綺麗で清潔感もあり良かったです。
お風呂もゆっくりと入ることが出来て大満足。
夕食は会場が分かれていたので大きな混雑も無く気軽に取りにいけます。
夕食だけでなく朝食会場にも日本酒の試飲が出来るなんて驚きました。
今まで泊まった宿では朝食にお酒は出ませんでした(笑)
ただ朝食に出すならビュッフェではなく対面できる場所の方が良いと感じます。セルフだと飲酒運転にもなりかねませんので。
でも夕食も朝食もお目当ての物が食べられて非常に良かった。
唯一の残念な所。
宿泊した部屋のエアコンが利きにくかった。
部屋の大きさに対してエアコン自体が力不足なのか、ベッドルームが暑かったです。
取付位置が変われば涼しい風がベッドルームにもいくかもしれません。
チェックアウトした後に玄関前に勝手に車を入れて良いのか分かりづらかったかな。タイミングが悪かったのか外にいたスタッフの方が一気にいなくなった(笑)

姉妹館との湯巡りを楽しみに行きました。
色々なお風呂を楽しめるのは良かったのですが、暑さのピーク時だったので、坂道の移動がキツかったです。
一番良かったのは10階の展望風呂。
遠くに見える街の風景が美しく、星空が綺麗でした。
食事はバイキングで、どれも美味しく、郷土食も豊富で、朝晩ともつい食べ過ぎてしまいました。
朝から日本酒が飲めるのも、さすが酒処会津ですね。
電話をすると、会津武家屋敷まで迎えに来てくれるのも助かりました。

東北旅行の最終宿泊として利用させて頂きました。予定よりチェックインの時間を2時間ほど遅れてしまいましたが、あたたかく受け入れて頂き本当に嬉しかったです。
着くなり、無料で入れる姉妹館新滝さんのお風呂に行くか？千代滝さんのお風呂に入るか迷いましたが、とりあえず千代滝さんのお風呂に入る事にしました。一言で『最高！』でした。特に最上階にあるため景色が素晴らしかったです。会津の街並みから山々と本当に心も癒されるお風呂でした。もちろん、夜の夜景も『最高！』でした。食事もパイキングでしたが、どれを食べてもハズレなし。美味しかったです。部屋もとても広く綺麗で窓からの風景も素敵でした。そして、我が家にとって嬉しかったのがチェックアウトが11時であること。いつもチェックアウトまでゆっくりと過ごしているのですが、さらにゆっくり出来たのが嬉しかったです。もちろん、お風呂も頂きました。家族と千代滝さんリピートだねと何度も言うぐらいのお気に入りとなりました。今回は、本当に素敵な時間をありがとうございました。

初めて利用させていただきました。部屋に入った瞬間から、素敵な雰囲気に満足。。レトロっぽい雰囲気がとても素敵でした。
お風呂もたくさんありました。別棟に移動するお風呂を合わせると5カ所はありました。
別棟に行く場合は、外に出て少し歩くし階段もあるので明るいうちがお勧めです。
夕食はブュッフェでしたが、どれも高級感もあり美味しかったです。時期的なものではありますが、特にアスパラの天ぷらが揚げたてでやみつきになりました。
サービスも良く、また行ってみたい温泉のひとつになりました。お世話になりました。

前回宿泊した時に料理やサービス、部屋等とても良かったので数年経ちましたが再度利用させていただきました。
高くない評価で申し訳ありません。
前回とても良かった記憶があったので期待値が大きかったのかもしれませんが正直に書かせていただきます。
新館ではない方（本館？）に宿泊しました。前回同様です。
和室と洋室がある部屋でしがベッドの部屋がとても臭いです。カビっぽい。
４人で１部屋でしたが洗面台コップは２個だけ、タオルはよくあるお風呂用は4つ用意されていましたがあくまでもお風呂用で洗面台用のタオルは1枚だけでした。お風呂用のタオルはお風呂で使うので濡れてしまいますので部屋の洗面では使えなかったので4人で1枚のタオルを使いました。
ドライヤーもかなり年季が入っておりたためるようになっている持ち手と風の出る部分がぐらついていました。
エレベーターを降りてからの廊下は夜は非常暗く子供が怖がりました。
前後しますが以前はチェックイン時に飲み物をいただいた記憶がありますがそれもなくなっていました。
フロントは感じが悪いわけでは全然ないですが至って普通です。
館内図で案内してもらいましたが２部屋で利用したので館内図は２枚いただきたかったです。
前泊したもっと安いホテルの方が親切だったかな。
子供の浴衣やアメニティの説明などもなくエレベーター内に記載されているだけでした。
ラウンジは使用したコップなどが片されずかなりたまっていました。
氷もなくなっていました。
無料サービスかもしれませんが楽しみに来ている利用者もいるのでラウンジの担当の従業員の方以外にもそこは何人も従業員の方が通っていたのでもう少し気を使った方がいいのではないかと思いました。
ご飯やお風呂は前回同様とてもよかったので救いでしたが私が予約したので家族に部屋や廊下のことで色々言われ少し肩身が狭かったです。
夕食はメニュー豊富でとてもおいしいです。
貸し切り風呂も他の旅館より値段も安く（前回より500円値上がりましたがそれでも安いです）ゆっくりさせてもらいました。
前回、今回とお世話になりありがとうございました。

家族旅行で利用しました。別館とも行き来出来て沢山の種類の湯船に入れるのは嬉しかったです。また夕食のバイキングは郷土料理が豊富で、福島の魅力が詰まったメニューだったなと思いました。全種類味見したくなるような内容で、福島の名物を知ることが出来て良かったです。

家族旅行で利用しました。
お部屋は清潔感があり、何より夕食、朝食は品数豊富で大変美味しかったです。
欲を言えば、露天風呂がもう少し広ければ満点です。
夕食時の地酒飲み放題は最高でした！

家族旅行です。
お部屋は清潔で広く、アメニティも豊富。
朝食も大満足。バイキング形式だが味も品数も文句無し。お酒があってびっくりしました。
お風呂も清潔で眺望も抜群。
無料ラウンジでドリンクを頂きながら、ボードゲームもできて楽しかったです。
利き酒コーナーも最高でした。
全てに大満足なお宿でした。
ただ一点だけ。
スタッフの方に車を預けて駐車場に入れてもらうタイプのお宿なのですが、サイドブレーキがしてなくてびっくりしました。
やはり他人に車を預けるのは不安ですね。

サービス、料理、部屋、お風呂どれも満足できる旅館でした。
ただ子連れの場合、お風呂に持って行くものが多く、鍵付きの棚にしていただくと安心できると思います。

四半世紀以上来てなかった会津若松へ久しぶりにやって来ました。
当時は、お金がない中、青春１８切符を使い、南東北エリアをあちこち回った貧乏旅行でしたが、今回は、家族でここにやって来ました。
以下、旅の雑感です。
（部屋）５
７階の部屋でしたが、ノスタルジックな雰囲気に加え、景観も良く、広さ、清潔感とも十分で、快適そのものでした。文句のつけようがありません。
（食事）５
これまた素晴らしいの一言です。和食中心のビュッフェスタイルですが、クオリティが高く、種類も豊富で、文句なしです。ご馳走様でした。
（風呂）５
温泉とは言っても泉質を感じる部分はあまりないですが、街が遠くに見える展望風呂は抜群の景観で、湯加減もよく、とにかく快適かつ気持ちのいいお風呂です。うん、スバらしい！
（接客）４
特に接客の良さを感じる場面は少なく、ややそっけなさも感じましたが、受け答えは丁寧で、ひとつひとつの言葉にもてなし感が感じられました。
（清潔感）５
建物全体に快適さが溢れ、ノスタルジックな演出も施しているなど、雰囲気を味わいたいワタシたちから見れば「さすが」という感じです。
（総合）５
とにかく、総合的に見て欠点の少ないハイクオリティなお宿かと思います。
特に、設置されたライブラリーラウンジの良さが目を引きました。好きな飲み物を飲み音楽に耳を傾けながら静かに読書をする。快適性の高い空間となっており、このお宿のウリかと思います。一言でいうと、旅先で静かに時間を過ごすには持って来いの「大人旅」が堪能できるお宿です。
今回、私自身、いいお宿を見つけたと思ってます。
このエリアに来たときは、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

小さなお子さん連れも多いなか、宿泊階も配慮されていたことや、スタップの皆様が笑顔で対応してくださったりとても気持ちよく過ごせました。
また、お風呂はタイミングが良かったのか、誰もいず、露天風呂も独り占めできました！雲の合間から月の光に照らされた星の輝きが素晴らしかったです。姉妹館のお風呂も入りたかったのですが、気温が高すぎて、外に出るのも嫌になるほど、、、残念でしたが今回は、諦めました。
食事もとても美味しかったです。和食も充実してましたのでたくさんの種類を少しずつちょうだいしながら夕食は地元のお酒を堪能することができました。
山並みがとても綺麗でしたので秋に訪れたい場所でした。

実家に帰省し墓参りの後、フルーツピークスでパフェを頂き、リニューアルされた鶴ヶ城に行った後に伺いました。午後3時のチェックインが複数の客で重なり、駐車場に停めるのに時間がかかりました。建物の脇は車が停めにくいです。チェックインを済ませ部屋へ。部屋は普通。窓から山々と川沿いの建物が見え景色は良かった。共用ラウンジに無料のコーヒーや日本酒等があり、そこでしばし休憩。その後、展望露天風呂へ。遠くに会津若松の街が見え、とても良い景色です。夕食はバイキングで、馬肉の握りや天ぷら、ローストビーフ、ビーフシチュー、カンパチやサーモンの刺身、更にデザートやフルーツと食べ過ぎてしまいました。部屋へ帰り、湯巡りのため、姉妹館の新滝へ、坂を下り行きました。2つの趣きの異なる湯に浸かり、部屋へ戻りました。しばらく寛いでいると、上の階の客の子どもがドタバタと運動会。とても響いて、よっぽど苦情を言ってやろうと思ったが、午後10時過ぎに寝たらしく、静かになったので、そのまま朝まで。朝食もバイキングで、焼き鮭が温かく脂が乗って絶品。色々なバイキングで鮭を食べたが１番美味しかった。その他地元食材のおかずが美味しく、また食べ過ぎてしまいました。次は新滝の方に泊まってみたいと思いました。

夕食と朝食、すごく美味しかったです。また、ドリンクコーナーでは時間内であればジュースや一部のお酒飲み放題、お風呂上がりには最高でした。一部空調関係の機器が悪いのが気になりましたが。後はお土産売店をもう少し大きければと希望です。また、行きたいなあ。

生後3ヶ月になる子供の温泉デビューでした。
貸し切り風呂でベビーバス持ち込み、お肌もトラブルなくスベスベです。
とても親切に気にかけていただきました。小さな子供がいても安心して泊まれるお宿です。
また季節が変わった頃に家族で伺います。

家族5人で宿泊。セミスイートに泊まりましたが部屋も清潔感があり、広さも十分でした。また、ビュッフェで提供される料理ではかなりレベルが高く美味しくいただきました。従業員の方も丁寧で、外国人研修生の方も丁寧な対応でした。

せっかく会津に行くなら旅館がいいなと思い、いろいろ口コミを見てると千代滝が良かったとあったので、利用させていただきました。
さすが旅館という事あって、接客は丁寧で、お部屋も広く、のんびりくつろぐには持ってこいのお宿でした。
また、ご飯に関しても、とても丁度いい品数で、会津料理を堪能できました。
お肉が食べたい！とかガッツリ系の食事がしたい方は、付けない方がいいかも？
お風呂は、姉妹館にも行く事ができ、湯めぐりを楽しめました。
今回の旅行では、のんびり温泉に入るが目的だったのですが、
早々にチェックインし、温泉に入りながら、旅館でゆっくり過ごす事ができたので、とても満足のいく旅行となりました。
また会津に行く際は、利用させて頂きます。

10階と2階にお風呂があり、最初に10階のお風呂に入りました。
丁度、夕暮れ時に入ったので日が沈む様を温泉に浸かりながら見れたのでとても感動でした！
接客も丁寧ですし、夕食のニシンの山椒漬けが美味しかったです！

去年に続き２回目の宿泊です。
姉妹館の新滝の方がより気に入っていたのですが、夫の食事制限が有るので、ビュッフェの千代滝にしました。
ラウンジのアルコール類が充実していて、お夕飯前にすでにほろ酔い気分になりました。
ビュッフェのスタッフの気配りと明るさで、お夕飯も気分良く美味しく沢山頂きました。
特にこつゆは大好物でおかわりしました。
ハンバーグ、手作り感満載で、すごく美味しかったです。付け合わせのパスタも美味しかったです。
お盆中にもかかわらず、お風呂、お食事場所、お風呂など、混雑している所もなく、ゆったりまったり出来ました。
何だかとても楽しかったです。
また伺います。

本当は高評価のコメントしたくないのだけど(笑)なぜかって？お客様が増えすぎて予約できなくなるのが嫌だから。コロナ初期にここを見つけてお気に入り！コロナ期間には幾度となく訪れた。最近お部屋が満室で困ってるのでね

くやしいから、また再訪します(笑)
・・・って何がくやしかったのか、レビュー読んだ皆さんには分からないですよね？
もちろん、お宿の方々も知りません。
まず、チェックイン後お時間が15時前だったこともあり。ライブラリースペースでチョッと喉を潤していたところで15時に。
ライブラリーにすでに用意されていた日本酒。これもそこそこ美味。やっぱり福島は酒処なので、無類の酒好きにはたまらない！
まだ明るいウチから温泉を堪能。性格的に長風呂派なのだが、やってしまった。完全にのぼせてしまう。汗、止まらない(笑)
汗が止まらないまま夕食会場へ。自信満々に夕食会場へ向かう嫁さんに若干の不信感を抱きながら後を付けると案の定。別会場での用意と。
さて、別会場のビュッフェ、コレって繁忙期だけオープンしているのでしょうか？期待していた日本酒飲み放題、どこにもアナウンスがありません。
とりあえず、ビールを最初に１杯頼み、料理をつついていたら飲む気が段々なくなってしまった。
バイキングの料理が大変美味だったため、酒飲むことを暫し忘れてしまったまま、デザートコーナーの横にひっそりと「地酒飲み放題」の表示を発見した時は「もういいや、腹一杯」状態。
イヤイヤイヤ、せっかく酒どころの会津まで来たんだから、夜の日本酒barでしっぽりと夜を過ごそうと、一旦部屋に戻り。ベッドで横になったらやらかした！
そのまんま朝まで寝てしまったのです・・・
さすがに朝食バイキング会場に、朝から一升瓶立ってましたが、これから運転の身ですから飲むわけにもいかず。
部屋良し、風呂良し、メシも旨い。しかも旨い酒が沢山あったのに、ビール１杯でチェックアウトのお時間に。あぁ～、じっくりと地酒堪能したかったなぁ～(涙)
ご機嫌なのは肝臓だけ。なんかモヤモヤしたまんまのチェックアウトになったのは言うまでもない。こりゃあ、近いウチにまた泊まりに来るしなかないかな？(笑)

母と2人旅で利用させていただきました。
お料理も丁寧で、美味しくて
フルーツも甘くて食の細い母もおかわりしてました！
スタッフの皆様も本当に感じが良いです。
お部屋も広くてベッドも固めで最高。
シャワー室もびっくりするほど広い！
そしてお掃除も行き届いているお宿です。
快適に過ごせました、
4階のラウンジの飲み放題もとても良かったです。
またリピートします。
ありがとうございました。

新滝がとても良く前回に千代滝を利用。その際のリニューアルされた部屋、馬刺寿司や郷土料理のビュッフェ、湯めぐりなどとても素敵な時間を過ごさせていただきましたので、まだ前回の来訪より1年未満ですが再訪させていただきました。
15:00にチェックイン。
上述の通り、部屋がリニューアルされており、なによりセミスイートは4人でも広々。とても綺麗で居心地◎広縁があるのがいいですね。
ロビーで無料の日本酒や甘酒などをいただき、新滝への湯めぐり。新滝だけで3つあるので短時間ずつ入りました。
新滝への道中には射的屋さんがあるのもグッド。
夕食は郷土料理ビュッフェ。これが何を食べてもおいしい。馬刺しにソースかつ丼、様々な他では見ない料理が並んでいます。
日本酒飲み放題は60分で1700円。機械なのでうまく注がれないときもありますが、ある種へべれけ防止ですね笑
デザートもたいへんおいしい。
卓球は新滝にあるので、湯めぐりしたときに現地で予約などしておけば千代滝宿泊者も使用できます。
千代滝のお風呂もこじんまりはしてますが、高台なので露天風呂が気持ちよいです。夕焼けが綺麗でした。
朝食も同じくビュッフェ。なんと…朝から日本酒が飲めます(追加料金なし)今回は運転でしたので泣く泣く断念。次こそは。。。
今回も素敵な時間を過ごさせていただきました。上司にもおすすめしたところ夏に宿泊予約したそうです。
会津若松は居心地が良く観光しやすい為、ほぼ毎年来ていますが、東山温泉はなによりおすすめです。

朝も夜もご飯はバイキングですがとても美味しかったし、種類もたくさんで満足しました。
温泉も快適で、湯めぐりも楽しかったです。
ラウンドサービスがあり、ゆっくり遅くまで使えたのが評価高いです。

夕食・朝食ともバイキング形式でした。品数が豊富で満足しました。
部屋もとても綺麗で広々していてゆっくりくつろげました。
一つだけ、ラウンジが奥の方にあり、到着時気が付かずウェルカムコーヒーにありつけなかったです。

古い友達と再会の旅でしたが、彼女のオススメの宿でした。お盆前の平日ということで、アップグレードで広くて実に快適なお部屋でした。化粧水や乳液が置いてあるのも、自分のように特にこだわりのない人にはありがたいと思います。図書ラウンジの書籍のラインナップもセンスがよく、本を読みたくなるコーナーです。フリードリンクも嬉しかったです。夕食の時間が20時まで、朝食は7時半から、というのが少し残念でした。夜はもう少しゆっくり食べたり飲んだりしたいし、朝はもう少し早くに食べられたらありがたいです。全体的には大満足です。バス停から電話をしたら、車で迎えに来ていただけたのもありがたかったです。皆さん親切で感じがよく、また泊まりたいと思いました。

数年前の年末に宿泊する予定でしたが、直前に骨折したことから泣く泣く諦めた経緯があり、今回漸く宿泊することが出来ました。今回、大人５人ということで広めの部屋を予約しましたが、これが大当たり。荷物を置いても窮屈な感じはなく、疲労感からゆっくりしたいという気持ちの面でも余裕が出来た感じになりました。部屋には十分すぎる程のコンセントがあり、スマホの充電は何処からでも出来ることや、ワークスペースがあることに加え、専用のライトも置いてあるなど至れり尽くせりでした。さらに洗面台が２つある点は、朝の忙しい時間で女性にとっては嬉しい配慮だと思います。目的の１つである温泉も申し分無く、内風呂と露天風呂双方を夕方と朝の２回に亘り、入らせて頂きました。そして、待ちに待った地元産の食材を使った和食中心のバイキングは、普段あまり和食を口にしない娘たちにはどうかと思っていましたが、お皿いっぱいに取ってきてペロリと平らげると、また取りに行くなど当初の不安など何処へやら。我々も負けじと食べさせて頂きましたが、用意されている種類や量、さらには味付けに至るまで感心させられました。また、宿泊者は姉妹館の温泉も利用させてもらうことが出来る点も嬉しい配慮ですね。でも、ラウンジを利用する際には他の方の迷惑にならないよう静かにご利用下さい、とのお願い事項があるにも関わらず、一部の若夫婦がまだ小さな子供達を連れてキャーキャー言うとともに大きな声で笑ったりしてることで、ルールを守っている他の若い方達までが同じように思われてしまうとすれば残念ですね。ただ、到着時のスタッフの方の対応はもちろん、フロントや食事会場の各スタッフの方々の対応や言葉遣いも丁寧で、顧客対応に対する教育が行き届いているなと感じました。我々が宿泊した際にも海外の方が利用されていましたが、インバウンド需要が回復してくる中で、このような宿を利用することで、日本の宿の「おもてなし」に対して好印象を持って帰国してもらいたい、と思うと共に、我々も改めて機会があれば再度利用させてもらいたい、と思いました。

夕食・朝食ともにバイキングでしたが本当にすべてがおいしかった！係りの方の目が行き届いていて、配膳台も常にきれいだし食べ終わったお皿も邪魔になる前に下げてくださっていました。多分歴史のある旅館だと思うのですが、お部屋もリノベーションされていてきれいでした。ベッドなのがうれしかった。枕も硬さが合わない人は、ロビーで自由に取り換えられるようでした。（私はそのままで大丈夫でした）　あとうれしかったのは、ラウンジで飲み物飲み放題！ソフトドリンクのほか、日本酒・焼酎・梅酒、チョコとおせんべいもありました。
ホテルの方も皆様笑顔で対応いただき、とても気持ちよく過ごせました。
機会があったら、ぜひまた利用させていただきます。

家族3人で利用しました。駐車場に着いた時から笑顔でお出迎え。フロントの対応は丁寧でとてもわかりやすかったです。部屋は広く調度品も落ち着いた感じ。お風呂は2つ。10階の露天風呂からは会津若松の街並みと沈んでいく夕日がよく見えました。2階のお風呂は狭い感じでしたが、どちらも適温でゆつたり浸かれました。食事はバイキング形式。地の食材を活かした料理が並んでいましたが、どれも味付けが良く堪能しました。子どもが好きそうなハンバーグやカレーも用意してあり、子連れの若い家族も楽しめそうなメニューです。アルコールも種類が豊富でしたが、注文に行かなければならず、座席でできると良かったです。たくさんの本を並べたソファーコーナーなどもあり、1泊では施設を十分満喫しきれませんでした。次回は連泊でゆっくりしたいと思います。

混み合うであろう三連休に利用しましたが、非常につくろぐことができました。
スタッフの方も皆様とても親切でした。
お部屋も広々としていて、とても清潔でした。
お風呂は千代滝の他に新滝の源泉かけ流しのお風呂も利用できます。千代滝が高台のため、少し坂道も歩きますが、自然豊かな東山温泉街を歩けるので楽しかったです。途中のタレカツ？のお店の匂いの誘惑が強かった…笑
混み合いそうな時間をずらしたのもありますがお風呂は広めで入っている人も少なくゆっくり入ることができました。
今回のような宿泊者が多い日だけかもしれないですが、夕食時に小さい方の会場に案内されました。そこの会場が大人の1～2人が中心の会場となっていたため、休日の宿のビュッフェ会場といえば、料理取るのに毎回行列に並び、騒いでるグループや子供が元気いっぱいで落ち着かない事が多いのですが、ここは静かにゆっくりとご飯を頂くことができて、とても良かったです。デザートも色々あり、どの料理も美味しく頂きました。
お酒飲めないので利用しなかったのですが、夜は日本酒のバーがオープンしており、朝のビュッフェにもすこし日本酒のサービスがあったりとお酒好きな方もおすすめかと思います。
ライブラリーラウンジでは、様々な本が置いてあり、ドリンクコーナーではちょっとしたお菓子とお酒から水コーヒージュースなどの飲み物もあり、ゆっくりできました。
お部屋でゆっくりしすぎて時間が足りなかったので是非またお伺いしたいです。

お部屋はリニューアルされていないお部屋だったので普通ですが広さは十分でした。
お食事はとても美味しかったです。
馬刺しの握りやお野菜がとても美味しかったです。