クチコミ

従業員の皆さん親切な対応で、お部屋も広くキレイでした。結婚２９年目の朝を快く迎えられました。今度は家族みんなできたいと思います。

急遽、会津への旅行を思い立ち、１週間前に予約。
こんなにギリギリで決めるのは初めてだったので、あまり期待をしていませんでしたが、本当に良かったです。
お風呂は、最上階と下階、更に姉妹館のお湯も楽しめ。私は特に下階のお湯がとても気に入りました。
食事はバイキングですが、趣向を凝らしたものが多く、夕食朝食どちらも楽しい時間でした。（特に朝食での日本酒は最高！）
部屋は広々としており、ソファセットも素敵で。
これら総合しても、この価格はかなり安いと感じました。
各地のホテル料金がインバウンドの影響で値上がりしてますが。これなら『このホテルに泊まる為に、また会津を訪れたい』と思います。
本当に素敵なホテルでした。
友人にも薦めます。

家族5名で利用させて頂きました。
お風呂も素敵でしたが
食事が最高でした。
また宿泊したいと思います。

部屋、おもてなし、お風呂、料理のすべてが満足（4点）以上でした。欲を言えば温泉が循環ではなく源泉かけ流しであればよかった。

宿の雰囲気、温泉の泉質　夕食のメニューの多さ　味も美味しい
何よりスタッフの質　が良い　何度でも行きたくなる宿です。

東山温泉では3軒目の利用になります。
姉妹館の新滝に湯めぐりができて、色々な温泉を堪能できました。
少し坂がキツいですが、翌日朝も利用できるのは他ではあまり見ないかと思います。
館内も総じて清潔、フリーラウンジでドリンクもいただけます。
食事も品数はそれ程多くないですが、出来合いの品は無かったと思います。
地物もあって、どれも手が掛かっていて美味しくいただきました。
スタッフの方の対応も良かったです。
気になる事が特筆して無いので、星5にしました。
機会があればまた利用したいと思います。

会津東山温泉では一番利用してます。個室はどこも良く清掃されていると感じます。食事はビュッフェスタイルでどの料理も美味しく品数も豊富だと思います。

2回目の利用ですが、今回も部屋（一番安い部屋で十分）、温泉、食事とも期待通りのレベルの高さで非常に満足でした。夕食のバイキングは、お刺身、ライブの天ぷら、馬肉の握りなど、どれも良かったですが、欲を言えば、昨年4月末に泊まったときには春らしくアスパラの天ぷらがありましたが、今回は期待していた早春の山菜がなかった（牡蠣のフライがありました）ことぐらいでしょうか。甘酒やおやつも欲張ってしまいました。今回は朝食の後に姉妹館の温泉にも行きました。暖かい日だったので、ちょうど良い散歩になり、こちらも露天風呂のロケーションもよく非常に気持ち良かったです。朝食後に温泉を楽しめるのも11時チェックアウトとゆっくりできることが大きいと思います。今回も贅沢に浸ることができました。ありがとうございました。

親子3世代６人でお世話になりました。
スタッフの方は皆感じ良く、お部屋も広くて過ごしやすかったです。
食事は夜も朝もとっても美味しかったです。
会津に来た時は又、お世話になりたいと思います。

念願の千代滝に家族旅行で宿泊しました。料理も美味しく子ども達も進んで取りに行き食べていました。いちばんは日本酒です。個人的に福島のお酒が大好きですべての酒蔵があるような品揃えでとても満足でした。朝食も最高でした。野菜サラダの鮮度は最高です。普段食べない私もいっぱいいただきました。姉妹館新滝との湯めぐりは絶対やってみるべきです。とにかく綺麗です。驚きました。とにかくまた利用したい旅館の一つです。ありがとうございました。

急遽、義両親の同行が取りやめになり、予約内容を変更しなくてはならなくなりましたが、クーポンが利用でき、結果的に3ヶ月前に取った予約よりお安く泊まれました。ラウンジはオシャレで梅酒や甘酒、日本酒、ジュース、コーヒーなどが飲み放題です。チョコレートやお煎餅などもあり、子供は喜んでいました。お風呂は露天風呂から見る夜景が素晴らしかったです。姉妹ホテルの新滝さんのお風呂も入れるとのことで、足を伸ばしてみましたが、千代滝さんのお風呂でも十分でした。
食事はビュッフェで、どれも美味しくお腹いっぱい食べました。デザートの補充が追いついてなく、スタッフさんに声をかけると、私の話を遮るように、「今ご用意しております！」と強めに言われたのが嫌でした。何人かに言われていたのかもしれませんが、私はそれを知らないので。。。
お部屋もとても綺麗でゆっくりできました。
総合的にはとてもいいホテルでした。

未就学児連れの家族で、4度目の利用です。
各種サービス、温泉も素晴らしいですが、特に食事が最高です。
ひとつひとつの料理のクオリティが高く、いつも食べ過ぎてしまいます。いつか連泊したいです。
※日本酒、好きなものを少ない量で多種飲めるメニューがあると非常に嬉しいです。

小学生の子供を含めた3人家族で2泊しました。最寄りのバス停から急な坂道をしばらく登ってホテルに到着です。送迎バスもあります。建物の外観は古い感じがしますが中に入るとそれがまた趣があって落ち着きました。部屋は角部屋でしたがベッドルームに加えてソファー付きリビングルームがあったためとても広々として快適でした。バイキングは地元食材をふんだんに使った料理が所狭しと並んでいて食べきれないほどでした。特に馬刺しと舞茸の天ぷらは何度もおかわりしました。たまたま手に入ったという牡蠣のフライも絶品でした。ホテルのスタッフの気遣いも素晴らしく窓際で寒いことを伝えるとすぐにストーブを持ってきて対応してくださったり、また連泊のサービスということで特別な料理も提供して頂きました。食後にはラウンジでカードゲームをしたりとても楽しく充実した滞在でした。会津若松の街を見下ろす露天風呂もよかったです。子供も大満足でまたぜひ訪れたい宿です。ありがとうございました。

お部屋も清潔感があって良かったです。
お風呂も良かったです。これでサウナがあったら最高です。
夕食は全体的に美味しいものでした。
朝食も美味しかったです。
全体的に良い旅館でした。

バイキングがオススメとありこの度初めて利用しました。料理は和食中心でしたが、色々な味や地元ならではの食材等もあり期待以上の満足でした。ウェルカムラウンジも無料で使えお酒が飲めない私にとってはうらやましい日本酒までありました。部屋も広く清潔感があり料金的には満足でした。一番感動したのはホテルスタッフのみなさまの笑顔や、過度ではないが心のこもったおもてなし、立ち振る舞いに感動しました。料金的にもそこまで高額ではないので、それなりの対応でももちろん満足ですが、フロントスタッフの方のてきぱきとした対応、レストランでの迅速に下げ物や飲み物のオーダー等、気配りのある対応に気持ちよく宿泊できました。
温泉も肌がすべすべになり、敏感肌ですが刺激もなく本当に気持ち良かったです。
１点、浴場が全体的に暗く、それはそれで幻想的で良いのですがお風呂場に時計がなく（気が付かなかっただけかもですが）、夕飯前に入ったので、時間が気になってしまいました。
チェックインの時、朝食が込み合うので時間をずらすといいですよ、と教えていただき、ゆっくり目に行きました。賑わってはいましたが、もともとの会場も広いため、ゆっくり食事ができました。
他の宿に宿泊した際はバイキング（夕食・朝食）ともに戦争のように、我先に!というお客が多かったのですが、こちらのホテルはバイキング台も広く、分かれているのでお客さんが分散され、ゆっくり選ぶことが出来ました。またバイキング台の手前にスペースがあり、トレーを置いて食事を取ることが出来てよかったです。
最近よく見るインバウントの団体等もたまたまなのかいなかったので、本当ゆっくりできました。
機会があれば系列店も利用してみたいです。