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評價

4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.6
料理(夕食)
4.7
風呂
4.6
接客・サービス
4.5
料理(朝食)
4.6
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ212

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/02/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    露天風呂が良い

    数回利用してます。夕方の日の沈む頃の露天風呂きもちいいです。早めにチェックインしましたが、ラウンジで無料で頂いた色々なお酒美味しかったです。食事も美味しくいただきました。ただ食事処のスタッフさんが足りないのか、お酒を頼んでから届くまでとても時間がかかりました。また冬になったらお邪魔したいです。
    くま子さん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    24,001~25,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい
  • 投稿日:2025/01/30
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    郷土料理充実

    三連休の土日で利用しました。
    寒波による大雪で磐越西線が土曜は終日運休、日曜も夕方帰るまでの時点で運休と、宿には全く非はないですが、降雪時期は交通機関に注意が必要なことを学びました。
    代替手段として、高速バスしかなかった(運転できる方はレンタカー?)のですが、長蛇の列で1時間以上並びました。途中臨時バスが出るも、土曜はずっとバス待ちが続いたと思われます。
    さて、宿ですが、無料のラウンジがとても充実しています。なんとアルコールも数種類ある上に、チャウダーもありました。姉妹館のラウンジも利用可で早目にチェックイン出来る人は、お風呂も両方利用出来るので湯巡りしながらのんびり出来ると思います。
    夕飯は会場が2つあり、振分けは宿主導ですが、おそらく家族連れとそれ以外に分けているようです。私たちの会場はカウンター席もあり、長テーブルが三角?にカットされており、カウンターながら少し向い合う感じに座れ、これは素敵なデザインだと思いました。
    料理は郷土料理がたくさん並んでおり、どれもとても美味しかったです。中でも馬刺の握りは、ニンニク味噌的なものの用意もあり、とても美味しかったです。6貫食べました。
    朝食はたぶん一つの会場ですが、混雑が気になることもなくゆっくり取ることができました。こちらも郷土料理が充実で、つきたての餅等美味しかったです。
    部屋はベッドの和洋室でした。広くて温泉街も見え快適でした。エアコンだけで寒くないか不安でしたが、窓が2枚ガラスになっており問題なしでした。
    お風呂は山も街も見え気持ち良かったです。化粧台が奥にもたくさんあり、人目を気にすることなくドライヤーできました。
    お値段も三連休なのに、べらぼうに高い訳でもなく、サービスに対してお得だった印象です。次は姉妹館にも泊まってみたいと思いました。
    ありがとうございました。
    うめさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】客室無料グレードUPで極上の会津旅!夕食ビュッフェを楽しむ♪売れた宿大賞 福島県 第2位
  • 投稿日:2025/01/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    サービス、ラウンジなど総合的に大満足でした

    年末年始と言うとても混み合ってる時に家族旅行にて宿泊したのですが到着時から従業員さんが外でお出迎えしてくれて荷物も運んでもらえたりと接客サービスが凄く良いと感じました。
    またラウンジもドリンクやお菓子が豊富でお酒もあり雰囲気もとても良かったです。
    お部屋も清潔感があり金額の割にお得だったと感じました。
    お風呂は数カ所にあり一カ所しか行っていなかったのであまりよくわからないですが自分が利用した屋上のお風呂はちょっと種類が豊富ではなかったので普通なのかなと感じました。
    ともくんさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2025/01/15
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    朝食も夕食も美味しい

    魚も肉も美味しくてデザートも美味しいので
    ずーーーっと食べてました
    温泉も別館も入り放題なので散歩のがてらに丁度良い距離でした
    ナツミさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェ♪
  • 投稿日:2025/01/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    露天風呂が最高!!

    初めてお邪魔しましたが、まずフロントで空きがあったので、部屋の大きさは同じですが展望がある部屋に変更してくれてました。ご配慮に凄くて感謝します。私には全てが最高でした。1番は従業員(料理・掃除等働いてる方全て)笑顔と挨拶が素晴らしい。年間あちこちと旅行してますが、こんなに素晴らしい従業員の宿は珍しいです。ホテル内も食事会場も静かに落ち着いて過ごせました。お正月ののんびり旅には最高!食事も美味しい。1番は露天風呂。楽しみで予約しましたが、雪もちらつき夜は町の明かりが見え大満足の景色。また行きたい!連泊したい!と私は思えました。またお邪魔させて頂きます。お世話になりました。
    あーたんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2025/01/06
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    部屋が豪華で綺麗でした。

    大人5名、子供1名で宿泊しました。
    部屋は広くてとても綺麗でした。
    朝食も夕食もビュッフェですが、とても美味しく頂きました。
    お風呂は
    広さもあり、綺麗でした。
    1つお願いがあるとすれば、夕食の飲み物でソフトドリンクは無料もしくは有料の飲み放題があると良いと思いました。
    ゆうたんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【10月厳選】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェを楽しむ
  • 投稿日:2025/01/04
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    派手さはないが、食事の美味しい会津らしいお宿

    私など、アルコールは駄目、コーヒーも苦手な人間にとっては、ウエルカムドリンクの甘酒、クラムチャウダーが珍しかった。正月だったからしょうがないのだろうが、家族6人での宿泊には部屋が狭く、温泉宿なのに珍しく熟睡できなくて、少し残念だった。
    仙台ナナカマドさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-01 家族旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大人1名につき小学生以下のお子様1名3300円】家族旅行応援ファミリープラン☆夕食ビュッフェ
  • 投稿日:2025/01/04
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    レトロで素敵な宿でした

    ラウンジで甘酒やアルコールが飲み放題なのが良かったです。甘酒とても美味しかったです。夕飯朝食も地元の自然食で健康的で良かったです。お部屋も広く清潔感があり良かったです。
    るーさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【大人1名につき小学生以下のお子様1名3300円】家族旅行応援ファミリープラン☆夕食ビュッフェ
  • 投稿日:2025/01/01
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    期待通りの宿でした!

    口コミで選んで泊まってみましたが予想通り!何もかも良くて良い旅行になりました。考えてみて思った事がお風呂の灯がもう少し明るいと高齢の方や目の悪い方に良いかもと思いました!
    また、暖かくなったら行ってみたいです!
    かずやんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい♪
  • 投稿日:2024/12/30
    5
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    再訪です!

    以前に宿泊した時にいい印象だったため、家族と再訪させてもらいました。ピーク時にもかかわらず、のんびりでき、食事も大満足!たくさん食べる方ではないので、おいしいものを少しずついただきました。ビュッフェも混んでいなく並ばずにいただけるのがいいですね。姉妹館の新滝さんにも何度か宿泊していますが、どちらもまた来たくなるよいお宿です。
    りゅうくんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    28,001~29,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2024/12/24
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    夫婦ではじめての旅行

    子供たちが成人になり、はじめて夫婦で旅行に行きました。楽しみにしていたお宿は綺麗でサービスも良く、二人で楽しく過ごせることができました!すごく記念になりました、ありがとうございました!
    いとうさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】客室無料グレードUPで極上の会津旅!夕食ビュッフェを楽しむ♪売れた宿大賞 福島県 第2位
  • 投稿日:2024/12/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    いい宿です。

    初めての会津で何処が良いか分からず、評価の高い宿にしました。今まで評価で失敗した経験もありましたので、不安でしたが評価通りでした。部屋、温泉、食事、接客全て満足でした。片道数百キロですので、なかなか来れませんがまた会津に来る機会があれば間違いなく泊まりたい宿でした。
    まーちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい
  • 投稿日:2024/12/16
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    大大満足の美人?3人旅

    学生時代の仲良し女子旅。今回は私オススメの東山温泉千代滝にお世話になりました。結果大大満足の女子旅になり友達も本当に楽しそうにこの旅を過ごしていました。館内は風情がありラウンジのウエルカムドリンクはコーヒーやお茶、地酒に梅酒、甘酒まであり到着時、夕食前お風呂上がり朝食後とたくさん利用させてもらいました。姉妹館の新滝への湯めぐりも楽しみ、そして千代滝の最上階の露天風呂、半露天風呂と温泉三昧でした。特に最上階の露天風呂から眺める夜景は美しく宝石で表すとトパーズのような優しい輝きにうっとり長湯してしまうほどでした。
    お料理のバイキングは地元素材をふんだんに取り揃えお味も美味しい。みんな美味しい美味しいと喜んで頬張りました。特に馬刺しの握り寿司最高でした。柔らかい馬肉に美味しい酢飯がマッチしたくさんいただきお腹いっぱいになりました。朝食はライブキッチンで作る卵焼きが絶品でした。
    館内、お部屋全てが清潔でベッドの寝心地も枕の固さや高さもバッチリ。とても快適に過ごせました。東山温泉の湯をこれでもかというくらいに浴び素敵な女子旅となりました。
    最後に…深夜最上階の露天風呂でシャワーが出ないというハプニングがあった時一生懸命対応された研修生の方々ありがとうございました。こちらも思い出に残る旅の一つになりました。
    来年の5月にまた宿泊予約を入れました。とても楽しみにしています。本当に千代滝のスタッフの皆様お世話になりました。
    蘭ちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい
  • 投稿日:2024/12/15
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    大人満足◎こどもは??

    70代母、50代姉、40代わたしと子ども3人連れての一泊でした。
    お部屋は広く、子どもたちも楽しんでいて、良かったです。
    夕飯はバイキングで、わたしは満足できる品数と美味しさでした◎(案内された席が、寒かったのは気になりますけど、、。) 少し偏食ありの子どもたちは、『食べるのナイ』と言っていました。子ども用のイスや、ベビーベッドが用意されていて、ウェルカムな感じはありますけど、料理は子どものことを考えられてないような印象を受けました。
    朝ご飯は、定番メニューも豊富にあり、うどんを気に入った子どもたちはわんこそば状態で、たくさんいただきました!
    翌朝の展望露天風呂は、雪見露天となり、本当に最高の気持ち良さでした◎
    無料で利用できるラウンジで、ドリンクが飲めたり、オセロが楽しめたのが、よかったです。
    なおさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2024/12/15
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    温泉と酒が最高

    家族で利用させていただきました。
    夕食のビュッフェがとても美味しかったです!
    お酒も飲み放題にしてたくさん日本酒とビールを飲みました。
    ウェルカムドリンクで子供はりんごジュースをたくさんのんでおました。
    お風呂もとてもよかったです!
    まさのりさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2024/12/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    部屋がきれい

    部屋が広く、きれいでした
    部屋へ行く際、ラウンジを通るコースを通らなかったため、チェックアウトの際に見つけたことが残念でした
    「前日利用したかったね」と話しながら帰りました
    穴熊gさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】客室無料グレードUPで極上の会津旅!夕食ビュッフェを楽しむ♪売れた宿大賞 福島県 第2位
  • 投稿日:2024/12/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    コロナ以来久しぶりに行ってみました。

    コロナまで5年くらい、年に一度は行っていました。
    ゆったりした空気とおもてなしの環境がとても気に入っていました。今回久々に予約したら、ブュッフェになっていてちょっとガッカリだったのですが、予約の時にはわからなかったゆったりとしたブュッフェで、なかなかよかったです。以前楽しみにしていたウェルカムドリンクがなくなっていたのはちょっと残念でしました。
    人手不足なのでしょうか。それなのにバス乗り場まだ気持ちよく送迎してくださりありがとうございました。
    シーズさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-12 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】客室無料グレードUPで極上の会津旅!夕食ビュッフェを楽しむ♪売れた宿大賞 福島県 第2位
  • 投稿日:2024/12/09
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    とても落ち着く素敵なお宿

    3世代の女旅でした。80代の母もとても静かで落ち着くお宿だと喜んでいました。お風呂の後ライブラリーの素敵な空間で甘酒やコーヒーをいただき最高の癒しでした。お食事は、地元の食材を使ったものや郷土料理など豊富
    にあり、全て美味しかったです。また違う季節にも行ってみたいと思います。お世話になりました。
    ゆみまるさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェ♪
  • 投稿日:2024/12/08
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    食事がとても美味しかったです!

    ありがとうございました!
    とてもリフレッシュできました!
    男湯だけリニューアルしていたので羨ましいです!
    次回が楽しみです。ご飯が美味しかったです!
    みゆさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30ビュッフェプラン/10%OFF】30日前の予約でお得☆季節の創作会津郷土料理ビュッフェを堪能
  • 投稿日:2024/12/06
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    くつろぎました

    日没後の到着となったので少し迷いましたが、玄関から和の雰囲気、全体的にとても落ち着いた宿でした。料理の種類も豊富で地元のメニューも楽しめました。次回訪ねる時は早目に着いて、兄弟館のお風呂にも行ってみたいです。
    chiechanさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい
  • 投稿日:2024/12/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    清潔感

    新滝に続き今回は千代滝を利用させて頂きました。部屋は古さは感じられましたが、清潔感がありとても良かったですが、隣や上の部屋の音が気になりました。お風呂は、ゆっくり入浴でき清潔感もあり良かったです。料理は朝夕共ビュッフェ形式で品数もあり良かったです。スタッフの接客も良かったですが、チェックアウトの際複数のスタッフで対応して頂けるとスムーズにチェックアウト出来ると思います。総合的にまた利用したいホテルになりました。
    もんたろうさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2024-12 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェ♪
  • 投稿日:2024/12/02
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    お食事楽しんだよ~

    久しぶりの会津旅行で千代滝さんに初めて伺わせて頂きました。
    まずお部屋にそしてお食事に大満足致しました。
    久しぶりのバイキングでしたのでドキドキしていました。今まで他のお宿のバイキングが(ToT)でしたので…期待していませんでしたが、種類も沢山あって美味しかったです。
    お部屋も広くお風呂も良かったです。
    また是非伺わせて頂きます。
    じゅんちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい
  • 投稿日:2024/12/01
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 5]

    母の喜寿祝い

    初めての宿泊で、接客・部屋・お風呂・料理全て良かったです
    清潔感もあり、部屋も広くて居心地が良かったです
    夕食・朝食共にバイキングでしたが、地産地消と郷土料理が多く
    とても良かったです
    ですが、帰る時に母とお土産を見て会計の時に従業員(上の人?)がとっても態度が悪く、母がお土産の事で質問したら無視されて、時間を置いて私が会計の時は、直ぐ前にレジにいるにもかかわらず無視、若い従業員の方が慌てて離れた所から来て会計をしてくれました
    外国人や若い方が一生懸命やっているのに、上司がこれじゃいけないですね
    接客ができないなら事務所で仕事をすれば良いと思いますが。
    なので、接客は1人のせいで星3にしました
    家族も少し気分が悪く帰る事になりました
    Mitsuさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい♪
  • 投稿日:2024/11/26
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    スタッフがみなさん感じが良い

    寒い日だったが、ホテル前で到着する客の車の誘導に素早く出て来て親切に誘導していました
    とても嬉しい気持ちの良いお出迎えに、ここはやはり良いホテルなのだと感じました
    露天風呂も湯加減が丁度良い温度でしっかり温まることができました 
    やはり、泉質が良くて湯温管理がしっかりできていると満足度が高いです
    bobさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】客室無料グレードUPで極上の会津旅!夕食ビュッフェを楽しむ♪売れた宿大賞 福島県 第2位
  • 投稿日:2024/11/23
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    素敵なホテルでした!

    遠方から友達が遊びに来てくれたので
    一泊させて頂きました。
    まず入ってすぐのロビー、とても落ち着いた雰囲気でホッとしました。
    チェックイン時のフロントの方にもご丁寧に対応して頂き感謝しております。
    お部屋はベッド(絨毯)と畳のお部屋で
    とてもくつろぐ事が出来ました。
    バイキングも種類が豊富で美味しかったし
    お風呂もとても気持ちが良かったです。
    ただ、お部屋の細かい所に埃があったりしたのは少し残念でした。
    それから旅館の責任ではないですが、
    カメムシさんが部屋に居たり、
    館内の至る所で見かけたので
    虫が苦手な人には落ち着かないかもしれないです。
    でも部屋にカメムシが出た時はフロントに電話したら、スタッフの方がすぐ来てくれて、
    ペットボトルで出来た秘密兵器で一瞬で取ってくれたので、心強かったです!
    素敵なホテルでしたのでまたお伺いしたいと思います。
    ありがとうございました☆
    reechaan.さん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい
  • 投稿日:2024/11/21
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    金額リーズナブル,満足度高い

    食事は、ビュッフェで好きなものを美味しく頂きました。
    お風呂も綺麗で、洗い場も脱衣場も広くて満足。
    ちかどんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんのお得な10日間】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい
  • 投稿日:2024/11/19
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    きめ細かい顧客サービス

    ホテルには心から感謝しています。チェックイン前から素晴らしいカスタマー サービスをご提供いただきました。チェックイン当日、ホテルに電話してバス停からのピックアップを手配することができなかったので、直前にホテルが迎えに来てくれるかどうか尋ねるメールを送ろうとしました。バス停でスタッフが待っていてくれたことに驚きました。優れたカスタマー サービスに感銘を受けました。午後から夕方まで、無料のワインとドリンク バーをご利用いただけます。とても広々とした快適な部屋を予約しました。食事は新鮮で、地元のさまざまな料理が揃っています。前回は姉妹ホテルに宿泊しましたが、温泉は快適でした。次回福島を訪れる際はまた利用したいと思います。
    Yuzuさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい
  • 投稿日:2024/11/19
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂良かった

    宿に着いて駐車場が狭かったのでドアの開け閉めに気を使いました
    長い間ドリンクバーが楽しめたのは良かったです
    食事はどこのホテルでも同じようなのかなと思いましたが 馬刺しのお寿司を美味しく頂きました
    お風呂はとても暖まり最高でした
    えっちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】客室無料グレードUPで極上の会津旅!夕食ビュッフェを楽しむ♪売れた宿大賞 福島県 第2位
  • 投稿日:2024/11/17
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    ラウンジがよかったです

    ラウンジは席数も多くゆったりと落ち着けて良かったです。カウンターで景色を見ながらや、お風呂上りや食後に甘酒やコーヒーをいただきました。食事は郷土料理ということでしたが、私たちには、これはというものは無くて少し残念でした。部屋もきれいで落ちつけましたし、最上階の露天風呂もいいですね。喫煙所が勝手口に外付けしたような小部屋で換気のため外気が入る作りでしたので、冬には辛いかな。
    yasuさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定】客室無料グレードUPで極上の会津旅!夕食ビュッフェを楽しむ♪売れた宿大賞 福島県 第2位
  • 投稿日:2024/11/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ゆっくり過ごせました。

    久々に会う友だちとの旅行で利用させていただきました。部屋もリニューアルアルしていてとても広くゆっくり過ごせました。 
    食事もゆっくり食べられて、地元の食材を使って味も種類もとても満足できました。
    フリードリンクコーナーもゆっくりとくつろぐことができました。
    お風呂の温度もちょうど良く紅葉も楽しめました。
    友人も素敵な宿に大満足。
    名前の通りくつろぐことができる千代滝さんでした。
    最高の女子旅でした。
    またぜひ利用したいと思います。
    かめきちさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2024-11 友達旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらんスペシャルウィーク】通常プランから最大10%OFF☆創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい