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숙박 약관

  • 제 1 조(적용 범위)

    당관이 숙박객과 체결하는 숙박 약관 및 이에 관련된 계약은이 약관에 정하는 바에 의한 것으로하여이 약관에 규정이없는 사항에 대해서는 법령 또는 일반적으로 확립 된 관습에 따르는 것으로 있습니다.
    2 당관이 법령 및 관례에 어긋나지 않는 범위에서 특약에 따른 때에는 전항의 규정에 불구하고 그 특약이 우선합니다.
  • 제 2 조(숙박 계약의 신청)
    당관에 숙박 계약의 신청을하고자하는자는 다음 항을 당관에 신청해야합니다.
    (1)숙박 자 이름, 주소, 전화번호
    (2)숙박 일 및 도착 시간
    (3) 숙박 요금 (원칙적으로 별표 제 1의 기본 숙박 요금에 따름)
    (4) 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
    2 숙박객이 숙박 중에 전항 제 2 호의 숙박 일을 초과하여 숙박 계속을 신청했을 경우,이 호텔은 그 신청이 이루어진 시점에서 새로운 숙박 계약의 신청이있는 것으로 처리합니다.
    3 호텔은 숙박 예정일 전에 어떤 날 손님들의 연락처로 예약 확인 전화를 할 수 있습니다.
  • 제 3 조(숙박 계약의 성립 등)
    숙박 계약은 당관이 전조의 신청을 승낙했을 때 성립하는 것으로합니다.그러나 당관이 승낙을하지 않았던 것을 증명 한 경우에는 그러하지 않습니다.
    ② 제 1 항의 규정에 의해 숙박 계약이 성립했을 때는 숙박 기간 (3 일을 넘을 때는 3 일간)의 기본 숙박료를 한도로 당 호텔이 정하는 신청금을 당관이 지정하는 날까지 지불해야 있습니다.
    3 신청금은 우선 숙박객이 최종적으로 지불해야 할 숙박 요금에 충당하고, 제 5 조 및 제 17 조의 규정을 적용하는 사태가 생겼을 때는 취소료에 이어 배상금 순서로 충당 하고 잔액이 있으면 제 11 조의 규정에 의한 요금 지불시에 반환합니다.
    4 제 2 항의 신청금을 동항의 규정에 의해 당 호텔이 지정한 날까지 지불받을 수 있지 않는 경우는 숙박 계약은 그 효력을 상실하는 것으로합니다.
    5 당관이 인터넷 사이트 (또는 전화)에서 전후의 날짜의 숙박 요금에 비해 상당히 저렴 잘못된 요금을 제시 (안내)하고 해당 요금으로 숙박 계약의 신청을 한 경우 해당 요금에 대해 「한정」, 「특별」, 「캠페인」등의 저렴한 이유의 표시 (안내)이없는 한 민법상의 착오에 의한 안내 및 동의 인 것부터 숙박 계약은 무효로하겠습니다 신속하게 그 취지의 통지를드립니다.
  • 제 4 조(숙박 계약 체결의 거부)
    이 호텔은 다음에 열거하는 경우에, 숙박 계약의 체결에 응하지 않을 수 있습니다.
    (1) 숙박 신청이이 약관에 의하지 않을 때.
    (2) 만실 (원)에 의해 객실의 여유가 없을 때.
    (3) 숙박하고자하는자가 법령의 규정, 공서 양속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정 될 때.
    (4) 숙박하고자하는자가 다음의 ①에서 ③에 해당한다고 인정 될 때.
    ① 폭력 단원에 의한 부당한 행위의 방지 등에 관한 법률 (1991 년 법률 제 7 7 호) 제 2 조 제 2 호에 규정하는 폭력단 (이하 「폭력」이라고한다.), 동법 제 2 조 제 6 호에 규정하는 폭력 단원 (이하 "조폭"고 말했다.), 폭력단 준 구성원 또는 폭력단 관계자 기타 반사회적 세력.
    ② 폭력단 또는 폭력 단원이 사업 활동을 지배하는 법인 기타 단체 인 경우
    ③ 법인에서 임원 가운데 폭력 단원에 해당하는자가있는 것
    (5) 다른 고객의 폐가 실제로 발생하거나 발생할 수 명확하게 예상 될 때.
    (6) 숙박하고자하는자가 전염병이다 분명히 인정 될 때.
    (7) 숙박 및 음식 서비스 등 그들에게 서비스 이용에 관해 합리적인 범위를 초과하는 부담을 요구했을 때.
    (8) 천재 지변, 시설의 고장, 기타 부득이한 사유로 숙박시킬 수 없을 때.
    (9) 숙박 신청을 한자가 제 2 조에 본 시설에서 의뢰 한 숙박 자 이름, 주소 등을 즉시 제출하지 않을 때.
    (10) 숙박하고자하는자가 본 시설에서 합리적인 이유없는 불만, 요구를 제기 등 당관의 평온한 질서를 어지럽 힐 우려가 있다고 당관 직원이 인정했을 때.
    (11) 후쿠시마 현 여관 업법 시행 조례 제 10 조의 규정하는 경우에 해당 할 때.
  • 제 5 조(숙박객의 계약 해제권)
    손님들은 각자의 사정에 따라 당관에 신청하여 별표 제 2에 기재 한 내용의 취소 수수료 (수수료)를 지불하는 조건으로 숙박 계약의 전부 또는 일부를 취소 할 수 있습니다.
    2 호텔은 숙박객이 연락하지 숙박 당일 오후 6시 (미리 도착 예정 시각이 명시되어있는 경우에는 그 시간에서 2 시간 이상)이 되어도 도착하지 않을 때는 그 숙박 계약은 숙박객에 의해 해제 된 것으로 간주하여 처리합니다.
    3 손님들은 당관에 숙박 계약의 해제를 신청 한 날로부터 20 일 이내에 당관 지정 방법에 따라 취소 수수료 (위약금)을 지불하지 않으면 안됩니다.
  • 제 6 조(당관의 계약 해제권)
    이 호텔은 다음 각호의 경우에는 숙박 계약을 해제 할 수 있습니다.
    (1) 숙박객이 숙박에 관하여 법령의 규정, 공공 질서 또는 선량한 풍속에 반할 우려가 있다고 인정 될 때, 또는 동 행위를했다고 인정 될 때.
    (2) 고객이 다음의 ①에서 ③에 해당한다고 인정 될 때.
    ① 폭력, 조폭, 폭력단 준 구성원 또는 폭력단 관계자 기타 반사회적 세력
    ② 폭력단 또는 폭력 단원이 사업 활동을 지배하는 법인 기타 단체 인 경우
    ③ 법인에서 임원 가운데 폭력 단원에 해당하는자가있는 것
    (3) 숙박객이 전염병 자라고 분명히 인정 될 때.
    (4) 손님이 다른 손님에게 현저한 폐를 끼치는 언동을했을 때.및 현저한 폐가 생기는 것이 명확하게 예상 될 때.
    (5) 고객이 본 시설에서 합리적인 이유없는 불만, 요구를 제기 등 당관의 평온한 질서를 문란하게하거나 또는 합리적인 범위를 넘는 부담을 추구하고 당관 직원 이 찾습니다.
    (6) 숙박 신청을 한 사람이 예약 한 객실 당 자기의 이익을 도모 상업적 목적을 은밀하고 신청을했을 때.
    (7) 천재 지변 등 불가항력적인 사유에 의해 숙박시킬 수 없을 때.
    (8) 후쿠시마 현 여관 업법 시행 조례 제 10 조의 규정하는 경우에 해당 할 때.
    (9) 침실에 누워서 담배를 피우는 소방용 설비 등에 대한 장난, 기타 당 호텔이 정하는 이용 규칙의 금지 사항 (화재 예방 상 필요한)에 따르지 않을 때.
    (10) 신형 코로나 바이러스 감염 예방 대책에 본 시설의 HP 등에 게재 한 "고객 의무"를 정당한 이유없이 따르지 않고 다른 고객과 당관 직원에게 위험을 미칠 가능성을 당관 직원이 인정할 때 .
    (11) 숙박 신청을 한자가 제 3 조제 2 항에 따른 본 시설의 요청에 즉시 응하지 않았다 때.
    당관이 전항의 규정에 따라 숙박 계약을 해지 한 때에는 그 취소의 이유가 전항 (7) 및 (8)에 의한 경우에는 고객이받은 숙박 서비스 만 지불합니다.그 나머지의 해제 사유에 의한 경우는 아직 제공을받지 않은 숙박 서비스 등의 요금도 객실을 사용한 후에는 위약금으로 전액을 지불해야합니다.
  • 제 7 조(숙박 등록)
    손님은 숙박 당일 당관의 프런트 데스크에서 다음 사항을 등록하셔야합니다.
    (1)숙박객의 이름, 나이, 성별, 주소 및 직업
    (2) 일본 국내에 주소를 정하지 아니한 외국인의 경우에는 국적, 여권 번호, 입국 지 및 입국 연월일
    (3)출발일 및 출발 예정 시각
    (4) 기타 당 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
    2 숙박객이 제 11 조의 요금 지불을 숙박권 등 통화 대신 할 수있는 방법으로하고자하는 때에는 미리 전항의 등록시에 그들을 제시해드립니다.
  • 제 8 조(객실 사용 시간)
    손님이 여관의 객실을 사용할 수있는 시간은 오후 3 시부 터 다음날 아침 10 시까 지로합니다.그러나 연속해서 숙박 할 경우에는 도착 일 및 출발일을 제외하고 종일 사용할 수 있습니다.
    ② 제 1 항의 규정에 불구하고 신청을받은 숙박 플랜 정한 객실의 사용 시간을 우선합니다.
    3 호텔은 전항의 규정에 불구하고 동항에 정하는 시간외 객실 사용에 응할 수 있습니다.이 경우에는 다음의 추가 요금이 부과됩니다.그러나 입실료 상당액은 기본 요금의 70 %로합니다.
    (1) 초과 3 시간까지 객실 요금 상당액의 30 %
    (2) 초과 6 시간까지는 입실료 상당액의 60 %
    (3) 초과 6 시간 이상은 입실료 상당액의 100 %
  • 제 9 조(이용 규칙의 준수)
    손님들은이 시설 내에서는 당관이 정한 시설 내에 게시 한 이용 규칙에 따라야합니다.
  • 제 10 조(영업 시간)
    당관의 주요 시설 등의 영업 시간은 다음과 같으며, 기타 시설 등의 자세한 영업 시간은 기존 팜플렛, 각처의 게시, 객실 내의 서비스 디렉토리 등으로 안내하겠습니다.
    (1)프런트 데스크 점원, 오전 7:30부터 11:00, 오후 3:00에서 10:00(15:00에서 22:00)
    (2)통금, 오후 12:00(24:00)
    (3)음식 등(시설)서비스
    ① 아침 식사, 오전 7:00에서 오전 9:00
    ② 점심, 오전 11:30부터 오후 1:30
    ③ 저녁 식사, 오후 6:00부터 오후 9:00(18:00에서 21:00)
    (4) 기타 부대 서비스 시설, 상점은 수시로 변경하겠습니다. 당일 프런트 데스크에서 확인하시기 바랍니다.
  • 제 11 조(요금 지불)
    숙박객이 지불해야 할 숙박 요금 등의 내역은 별표 제 1에 기재 한 내용에 따릅니다.
    2 당관이 손님에게 객실을 제공하고 사용이 가능하게 된 후에 숙박객이 임의로 숙박하지 않은 경우에도 기본 요금 및 추가 요금, 그들과 관련된 세금은 전액 지불해야합니다 .
  • 제 12 조(당관의 책임)
    호텔은 숙박 계약 및 이에 관련된 계약을 이행함에있어서 또는 그 불이행으로 투숙객에게 손해를 입힌 때에는 그 손해의 실비를 배상합니다.그러나 이것이 당관의 귀책 사유에 의한 것이 아닌 때에는 그러하지 없습니다.
    2 개 시설은 만일의 화재 등의 문제를 해결하기 위해 화재 보험과 료칸 배상책임보험 가입하고 있습니다.
  • 제 13 조 (계약 한 객실을 제공 할 수 없을 때의 취급)
    호텔은 투숙객에게 계약 한 객실을 제공하지 못할 경우는 손님의 양해를 얻어 가능한 한 동일한 조건의 다른 숙박 시설을 알선하는 것으로합니다.
    2 호텔은 전항의 규정에도 불구하고 다른 숙박 시설 알선을 할 수없는 경우에는 취소료 상당액의 보상금을 투숙객에게 지불하고 그 보상 료는 손해 배상에 충당합니다.그러나 객실이 제공 할 수없는 것에 대해 당관의 귀책 사유가없는 경우에는 보상금을 지불하지 않습니다.
  • 제 14 조(임치물 등의 취급)
    손님이 프런트 데스크에 맡긴 물품 또는 현금 및 귀중품에 대해서, 멸실, 훼손 등의 손해가 생겼을 때는 그것이 불가항력적인 경우를 제외하고,이 호텔은 그 손해를 배상합니다.그러나 현금 및 귀중품에 대해서는 그 종류와 가액의 明告을 손님들이 실시 당관이 그것을 확인하고 기록에 남기지 않았다 때에는 손해가 발생한 이후 고객이 손해액을 증명했다고해도,이 호텔은 10 만엔을 한도로 그 손해를 배상합니다.
    2 숙박객이 프론트 데스크에 맡긴 물품 또는 현금 및 귀중품에 대해 10 만엔을 초과하는 경우에는 위탁시에 10 만엔을 넘는 것을 반드시 신청 해주십시오.내용에 따라서는 당관에서의 보관을받을 수없는 경우가 있습니다.
    3 숙박객이 당 시설에 반입되었다 물품 또는 현금 및 귀중품이며 프론트 데스크에 맡기지 않은 것에 대해서는 당관의 고의 또는 과실로 인하여 멸실, 훼손 등의 손해가 생겼을 때 이 호텔은 그 손해를 배상합니다.그러나 손님으로부터 미리 종류 및 가액의 사전 고지가없는 경우는 손해 발생 후에 손해액 입증 할 수 있었다면,이 호텔은 10 만엔을 한도로 그 손해를 배상합니다.
    4 당관은 제 1 항 및 제 2 항, 제 3 항에 따른 손해 배상 책임이있는 경우에도 다음 정하는 물품에 대하여는 그 책임을지지 않습니다.
    稿本, 설계서, 도안, 장부 기타 이에 준하는 것.그들을 컴퓨터 기록 매체에 기록 된 것.
  • 제 15 조(숙박객의 수화물 또는 휴대품의 보관)
    숙박객의 수화물이 숙박에 앞서 당 호텔에 도착했을 경우, 도착 전에 여관이 이해했을 때 한하여 책임을지고 보관하고 손님이 프런트 데스크에서 체크인 할 때 전달합니다.
    2 투숙객이 체크 아웃 한 후에 숙박객의 수화물 또는 휴대품이 당관에 분실 한 경우 그 소유자의 연락을 기다립니다.문의에 대하여 그 소지품의 수취 방법 등의 지시를 구합니다.그러나 소유자의 지시가없는 경우 또는 소유자가 판명되지 아니한 때에는 발견 일을 포함 9 일간 보관 한 후 가까운 경찰서에 신고합니다.
    3 전 2 항의 경우에 숙박객의 수화물 또는 휴대품의 보관에 대한 당 호텔의 책임은 제 1 항의 경우에 있어서는 전조 제 1 항의 규정에 전항의 경우에 있어서는 동조 제 2 항의 규정에 준하는 것으로합니다.
  • 제 16 조(주차의 책임)
    손님들은 당관의 주차장을 이용하는 경우, 차량 키의 보관 여부에 관계없이이 호텔은 장소를 대여하는 것으로, 차량의 관리 책임까지지는 것은 아닙니다.그러나 주차장의 관리에있어서 당관의 고의 또는 과실로 손해를 입힌 때에는 그 배상의 책임을집니다
  • 제 17 조(숙박객의 책임)
    고객의 고의 또는 과실에 의해 당 호텔이 손해를 입은 때에는 당해 손님들은 그 손해를 배상해야합니다.
    2 손님은 숙박 계약에 따른 숙박 서비스를 원활하게 받기 위해, 만약 숙박 계약의 내용과 다른 서비스가 제공되었다고 인식했을 때는 당관에서 신속하게 그 취지를 당관에 신청해야합니다 .인식되지 않았더라도 결과적으로 숙박객에 의해 포기 된 것으로 간주하여 처리합니다.
  • 제 18 조 (준거법 및 관할 법원)
    당관과 손님 사이의 숙박 계약에 관한 분쟁은 일본 법을 준거법으로하고 호텔의 소재지를 관할하는 지방 법원 또는 간이 재판소를 가지고 전속 관할 법원으로합니다.

별표 1

  • 숙박료의 산정 방식(제 2 조 제 1 항 및 제 11 조제 1 항 관련)

    손님이 지불해야 할 총액

    ※기본 숙박료는 당관가 고객에게 제시 한 요금에 따릅니다.
    ※어린이 요금은 초등학생 이하에 적용하고 성인에 준하는 식사와 침구를 제공 한 경우에는 성인 요금의 70 %, 어린 이용 식사와 침구를 제공했을 때는 50 %, 침구만을 제공했을 때는 3,000 엔 + 소비세를받습니다.침구 및 식사를 제공하지 않는 3 세 미만 (2 세 미만) 유아는 시설 사용료로 1,000 엔 + 소비세를받습니다.
기본 숙박료입실료+아침·저녁 식사 비용
추가 요금추가 음식(아침·저녁 식사 이외의 음식료)및 기타 이용 요금
기타 세금기본 숙박 요금 및 추가 요금에 관한 소비세, 온천 세금

별표 2

  • 취소료(취소 수수료)(제 5 조 제 1 항 관계)
  • ※ 숙박 당일 18:00 지나서도 사전에 아무런 연락도없이 저희 보이지되지 않는 경우는 연락없이 취소 (취소)로 간주하고 불박와 같은 100 %의 취소료 (수수료)을 지불해야합니다 .
    ※ 22:00 이후 취소 (취소) 연락은 다음날 취소 취급이라고하겠습니다.
    주 1 %는 기본 숙박료 (입실료 + 아침 · 저녁 식사 비용)에 대한 취소료 (수수료)의 비율입니다.
    주 2. 계약 기간이 단축 된 경우에는 그 단축 일수에 관계없이 1 일분 (첫날)의 취소료 (수수료)을 지불해야합니다.
    주 3.20 명 이상의 일부에 대해 계약 해지가 있었을 경우, 숙박 8 일 전 (그 날 이후에 신청을 접수 한 경우에는 그 접수 한 날)의 숙박 인원의 10 % (반올림 이 나왔을 경우에는 절상)에 해당하는 인원수에 대해서는 취소료 (수수료)는받지 않습니다.
    부칙
    2005 년 11 월 1 일, 공포
    2015 년 5 월 30 일, 개정
    2016 년 6 월 4 일, 개정
    2021 년 8 월 15 일 개정