후기

家族旅行で利用させて頂きました。
部屋も清潔でセンスの良い空間で感動しました！
ラウンジではドリンクやお酒もありましたが個人的にはクラムチャウダーが美味しかったです。
ブッフェでも出ないかなと期待してしまうほど名残惜しく思いました。
お風呂も風情がありとても満足です。部屋からのタオル以外に脱衣所にタオルがあったのは小さな事ですが、気が利いていて良かったです。
食事は本当に全部美味しかったです。食べたいものが多すぎてお腹いっぱいになってしまったのが悔しいくらいです。次はもっとお腹を空かせて挑みたいと思いました。
接客も丁寧で安心感があり、ぜひまた行きたいホテルになりました。

3月に一人旅で利用させていただきました。
会津若松・東山温泉は初訪問で、どこの宿も温泉を売りにしていたのでどこにしようか悩んでいる時、「千代滝」「新滝」の湯めぐりが出来るということで今回は千代滝に泊まりました。
当日のチェックインが予定時間よりも遅れてしまい、夕食時間ギリギリの時間になってしまったのですが、フロントの方も食事処の方も非常に温かく迎えいれていただき、さらに食事時間も延長していただいたのは嬉しかったですね。
従業員教育が徹底されてるな、と感じました。
おかげで心置きなく和食ビュッフェを堪能させていただきました。
温泉は千代滝、新滝ともに天然温泉で良かったのですが、
新滝は掛け流しのようです。
部屋は広めの部屋を用意していただき、掃除も行き届いており、ストレスなくのんびりとくつろぐことが出来ました。
ラウンジでソフトドリンクが飲めるのも良いですね。
(甘酒がおいてあったのには驚きました)
会津若松駅までの送迎がないのは残念ですが、
東山温泉バス停までは徒歩で5分程度で着くので、散歩がてら歩いてみるのも良いかと。
ちなみに会津若松駅から千代滝までは、タクシーだと2300円程度かかります。
次回は、新滝の方に泊まってみたいと思います。

落ち着いた上品な雰囲気がとっても気に入りました。湯巡りができる楽しみもあり，たっぷり温泉に浸かって疲れをとることが出来ました。お部屋の照明もレトロな感じでよかったです。展望風呂からの眺めも最高で，特に夜景を見ながらの温泉は，贅沢な時間でした。床が滑りにくいのと大きく広々としたお風呂で，85歳になる母も安心してお風呂に入れて大喜びでした。

スタッフのおもてなしが良い。部屋、夜のビュッフェディナー、朝食は全て大満足。シャトルバスの送迎はないものの、目的地が近い場合は送迎可能とのこと。

外観以上に中が素晴らしく宿泊者のニーズがすべて整っていると感じました。東山温泉は初めてでしたが内心【さびれた温泉エリア】を大きく覆し価格以上の満足感を得られました。

10階のお風呂は良かったが、下の階のお風呂はもう一つ、朝食は昨夜とダブった物もありもうちょっとと言う感じがした。

お部屋もおもてなしも温かい雰囲気で、ほんとに居心地のいいお宿でした。飲み物を飲みながら自由に過ごせるラウンジもよかったし、どこにいっても綺麗で気持ちよく過ごせました。また利用させていただきます。

大雪で一度はキャンセルしようかと思い電話でホテルの方と話してみて　親切な対応をして頂き頑張って雪の中行ってきました
ホテルの方たちは　雪かきで大変そうでしたが　
充分なサービスと最高の食事を　妻と二人で満喫できました
暖かくなったら　あちこち観光がてらまた行きたいと思っています

大雪の中で道路も全然進まずたどり着けるか不安でしたが、着いた瞬間からとてもテンションのあがる宿でした！
広くて綺麗なお部屋、無料のドリンクや地域に関する本が並ぶカフェスペース、複数ある温泉や地酒バーなど充実の施設でした。
中でも料理がとても美味しくて、朝夕ともに手作り感のある郷土料理やスイーツが多くあり友人とともにテンション爆上がりです。また食べたいです。
ただ廊下はとても寒かったです。
全体的にとても素晴らしい宿だと思います。

今回は息子の高校卒業祝いで家族4人で利用させていただきました。
何十年前に1度利用させていただいてました。
夜も朝もバイキングで種類も豊富でとても満足でした。お部屋もすごく綺麗で、お風呂も気持ち良かったです。
また、利用させていただきます。

全体的には良かったと思います。特にお風呂と部屋は満足の一言でした。お風呂は雪がちらつく中、夜景を見ながらのんびり入ることが出来ました。
朝食、夕食については正直物足りなさを感じました。全体的な量もですが、内容も特別美味しい物や珍しい物もなく、ビジネスホテルの朝食バイキングみたいでした。移動手段がエレベーターしかなく、何度も待ったのもイマイチでした。
湯上がりドリンク、嬉しかったですがビールないのが心底残念でした。

初めて利用しました。
馬刺し寿司を目当てに伺いましたが、他の料理も美味しく、家族みんな笑顔で過ごせました。
お部屋も大きく、子供達ものんびり過ごす事が出来たみたいです。
またぜひお邪魔したくなるお宿でした^ ^

連日の大雪の後だったので、周遊バスも止まってる前情報があり徒歩かタクシーのご提案頂きましたが幸い周遊バスが減便迂回路ではありましたが送迎場所の武家屋敷前まで動いていることを知り安心して向かいました。徒歩で行く距離ではとてもなかったので良かったです。到着後早速ラウンジへ向かいコーヒーやお酒を楽しみました。
お部屋も広く雪も楽しみにしていたので窓からチラつく雪を見るのも最高でした。お風呂も混み合うことなく沢山入りました。タオルが沢山置いてあり濡れたものを何度も使うことなく良かったです。夕食も会場が分かれており家族連れとは別だったので静かに楽しめたのはとても良かったです。バイキングの種類もとても充実していて食べすぎてしまいました。湯めぐりは新滝への橋が凍っており危ないので行かない方が、、と言われ残念でしたが行かなくて正解だったかな笑。スタッフの方も皆笑顔で好感が持てました。
また来たいと思える宿でした。お世話になりました。

家族旅行で利用しました。大雪警報が出ておりましたが、道中雪も少なく無事に着くことができました。
チェックイン時に、フロントの方も「大雪警報で心配してましたが予報程の天気にならず良かったです」と話してくださり、私もまったく同じ気持ちで到着したので、意気投合した気持ちになりました。
雪道を考えて早く出てきたので、チェックインの時間前でしたが、こころよく受け入れてくださり「チェックインの時間まで、フリードリンクのあるラウンジでゆっくりお過ごしください」と言っていただきました。道中疲れていたので本当にありがたかったです。
温泉は最初は少しぬるめに感じましたが、ゆっくりと浸かることができ、上がったあとは体がぽかぽかで、いい温度だったと感じました。予備タオルも脱衣場に置いてあり、お風呂の度に乾いたタオルを利用できたのが本当に良かったです。
部屋にも着替えたい時に変えられる予備の浴衣、温泉まで行くときの手提げ、歯ブラシも柔らかく細かい箇所で気づかいを感じました。その他にも、ラウンジのフリードリンクサービスに、お酒（梅酒最高！）もあり、他の旅館にはない質の高いサービスで、心地よい時間を過ごすことができました。
食事も地元食材や料理が多く美味しかったです。ステーキみたいなのがあったら良かったなと思いましたが十分な食事内容でした。
また別の季節に利用させていただきます。
次に宿泊する時を楽しみにしていますので、よろしくお願いします！

夫婦2人旅行で利用させて頂きました。部屋はとても広く、清潔感のある部屋でした。ラウンジではドリンク飲み放題で、アルコール類も時間の間は飲み放題。温泉も何度も入りました。従業員さん達もとても親切で気配りも素晴らしかったです。また会津若松市に泊まる際には絶対利用します！本当にゆっくり過ごせました(*^^*)ありがとうございました♪

いつもは、系列のお宿「新滝」さんの方にお世話になっているのですが、今回は久しぶり２度目の「千代滝」さんにお世話になりました。
新滝さん同様、お宿の全体の雰囲気がとても良く、清潔感もあり、接客も素晴らしい、とても良いお宿です。
展望露天風呂からの会津の街の眺めも最高でした。
ビュッフェも美味しいものだけを厳選し、郷土料理もしっかり食べさせていただけて、とても満足できる食事でした。
これからは、新滝さんだけでなく、千代滝さんもリピートさせていただきたいと思いました。
ゆっくりとした良い旅ができました。
本当にありがとうございました。

館内の混雑が不快にならないちょうどよい規模のホテルと感じました。
スタッフの皆様も、温かく、とても居心地のいい宿泊になりました

年末の家族旅行でお世話になりました。子供がこちらのバイキングが好きで連泊させて頂きました。気持ちよく一年を締めくくれました。ありがとうございました。また利用いたします。

数回利用してます。夕方の日の沈む頃の露天風呂きもちいいです。早めにチェックインしましたが、ラウンジで無料で頂いた色々なお酒美味しかったです。食事も美味しくいただきました。ただ食事処のスタッフさんが足りないのか、お酒を頼んでから届くまでとても時間がかかりました。また冬になったらお邪魔したいです。

三連休の土日で利用しました。
寒波による大雪で磐越西線が土曜は終日運休、日曜も夕方帰るまでの時点で運休と、宿には全く非はないですが、降雪時期は交通機関に注意が必要なことを学びました。
代替手段として、高速バスしかなかった(運転できる方はレンタカー？)のですが、長蛇の列で１時間以上並びました。途中臨時バスが出るも、土曜はずっとバス待ちが続いたと思われます。
さて、宿ですが、無料のラウンジがとても充実しています。なんとアルコールも数種類ある上に、チャウダーもありました。姉妹館のラウンジも利用可で早目にチェックイン出来る人は、お風呂も両方利用出来るので湯巡りしながらのんびり出来ると思います。
夕飯は会場が２つあり、振分けは宿主導ですが、おそらく家族連れとそれ以外に分けているようです。私たちの会場はカウンター席もあり、長テーブルが三角？にカットされており、カウンターながら少し向い合う感じに座れ、これは素敵なデザインだと思いました。
料理は郷土料理がたくさん並んでおり、どれもとても美味しかったです。中でも馬刺の握りは、ニンニク味噌的なものの用意もあり、とても美味しかったです。6貫食べました。
朝食はたぶん一つの会場ですが、混雑が気になることもなくゆっくり取ることができました。こちらも郷土料理が充実で、つきたての餅等美味しかったです。
部屋はベッドの和洋室でした。広くて温泉街も見え快適でした。エアコンだけで寒くないか不安でしたが、窓が2枚ガラスになっており問題なしでした。
お風呂は山も街も見え気持ち良かったです。化粧台が奥にもたくさんあり、人目を気にすることなくドライヤーできました。
お値段も三連休なのに、べらぼうに高い訳でもなく、サービスに対してお得だった印象です。次は姉妹館にも泊まってみたいと思いました。
ありがとうございました。

年末年始と言うとても混み合ってる時に家族旅行にて宿泊したのですが到着時から従業員さんが外でお出迎えしてくれて荷物も運んでもらえたりと接客サービスが凄く良いと感じました。
またラウンジもドリンクやお菓子が豊富でお酒もあり雰囲気もとても良かったです。
お部屋も清潔感があり金額の割にお得だったと感じました。
お風呂は数カ所にあり一カ所しか行っていなかったのであまりよくわからないですが自分が利用した屋上のお風呂はちょっと種類が豊富ではなかったので普通なのかなと感じました。

魚も肉も美味しくてデザートも美味しいので
ずーーーっと食べてました
温泉も別館も入り放題なので散歩のがてらに丁度良い距離でした

初めてお邪魔しましたが、まずフロントで空きがあったので、部屋の大きさは同じですが展望がある部屋に変更してくれてました。ご配慮に凄くて感謝します。私には全てが最高でした。１番は従業員(料理・掃除等働いてる方全て)笑顔と挨拶が素晴らしい。年間あちこちと旅行してますが、こんなに素晴らしい従業員の宿は珍しいです。ホテル内も食事会場も静かに落ち着いて過ごせました。お正月ののんびり旅には最高！食事も美味しい。１番は露天風呂。楽しみで予約しましたが、雪もちらつき夜は町の明かりが見え大満足の景色。また行きたい！連泊したい！と私は思えました。またお邪魔させて頂きます。お世話になりました。

大人5名、子供1名で宿泊しました。
部屋は広くてとても綺麗でした。
朝食も夕食もビュッフェですが、とても美味しく頂きました。
お風呂は
広さもあり、綺麗でした。
1つお願いがあるとすれば、夕食の飲み物でソフトドリンクは無料もしくは有料の飲み放題があると良いと思いました。

私など、アルコールは駄目、コーヒーも苦手な人間にとっては、ウエルカムドリンクの甘酒、クラムチャウダーが珍しかった。正月だったからしょうがないのだろうが、家族６人での宿泊には部屋が狭く、温泉宿なのに珍しく熟睡できなくて、少し残念だった。

ラウンジで甘酒やアルコールが飲み放題なのが良かったです。甘酒とても美味しかったです。夕飯朝食も地元の自然食で健康的で良かったです。お部屋も広く清潔感があり良かったです。

口コミで選んで泊まってみましたが予想通り！何もかも良くて良い旅行になりました。考えてみて思った事がお風呂の灯がもう少し明るいと高齢の方や目の悪い方に良いかもと思いました！
また、暖かくなったら行ってみたいです！

以前に宿泊した時にいい印象だったため、家族と再訪させてもらいました。ピーク時にもかかわらず、のんびりでき、食事も大満足！たくさん食べる方ではないので、おいしいものを少しずついただきました。ビュッフェも混んでいなく並ばずにいただけるのがいいですね。姉妹館の新滝さんにも何度か宿泊していますが、どちらもまた来たくなるよいお宿です。

子供たちが成人になり、はじめて夫婦で旅行に行きました。楽しみにしていたお宿は綺麗でサービスも良く、二人で楽しく過ごせることができました！すごく記念になりました、ありがとうございました！

初めての会津で何処が良いか分からず、評価の高い宿にしました。今まで評価で失敗した経験もありましたので、不安でしたが評価通りでした。部屋、温泉、食事、接客全て満足でした。片道数百キロですので、なかなか来れませんがまた会津に来る機会があれば間違いなく泊まりたい宿でした。