후기

会津若松市内を遠望できる展望露天風呂を素晴らしいです。眺めもいいけど深さもちょうど良いです。近くにある姉妹館新滝のお風呂も利用できるので温泉好きにはうれしいホテルです。

去年に引き続き宿泊させてもらいました。
私と子供と私の母の３人で宿泊させてもらいました。
母の実家が会津なのでお墓参りのため、こちらのお宿を利用しました。
食事も温泉もとてもよく、温泉は何度も入りました。10階から見下ろす会津の街並みがとても素敵でした。
食事も本当にどれもおいしく、程よい薄味のなかにもお出汁のきいたお料理で、とてもおいしかったです。
子供の料理も、うちの子にはもったいないほどでした。
2泊しましたが、お料理を変えてくださったお陰で様々な味を楽しむことができました。
また、ギャラリーではトランプやオセロがおいてあり、３人でトランプを時間を忘れて楽しみました。
帰省の際には、ぜひ宿泊したいと思います。
お世話になりました。
夏休みのいい思い出になりました。

予定よりかなり早めに到着してしまい、入れるか確認したらラウンジでお待ちください、到着した順にお呼びします。とのことで待っていました。名前を呼ばれてチェックインカウンターに行ったら他にも待っている方が…チェックインをするから呼んだのでは？カウンターの前に並んで10分くらい待たされました。その間、あきらかに後から来てる人をチェックインしているようで。チェックインをしていただいた方に聞きましたが、何もわかってない様子。申し訳ございません。しか言わない。部屋に案内をしてくれた人は問題外でしたね。接客が全くなってなく、案内が少なすぎ。早く終わりにしたい感が感じられました。夕飯の時も地酒飲み放題プランが付いているのに、こちらが聞くまで案内なし。食事はおいしく、お風呂もよかったけどスタートで見方が変わってしまったかなーでした。もう利用はしないと思います。

チェックインの対応から良かった。館内の雰囲気、部屋、風呂、食事、清潔感、対応など、全てに心遣いを感じました。高級な宿でマニュアル通りのおもてなしとも違う、こちらの宿なりのもてなしに感動の連続でした。混んでいるはずなのにバイキングでもスムーズ。桜刺しのような珍しいもの、郷土料理、手の込んだ料理で品数も豊富。ロビーには余計な騒がしい土産物も無い。全体的に上品でありながら、郷土品をセンス良く使用しているところも好きです。あえて何かと言うなら、お風呂の脱衣場がもう少し涼しければなと。

墓参りで毎年会津を訪れており、千代滝さんは2度目の利用でした。
チェックイン時に、2年前もお泊り頂いてますよね、とちょっとしたお声かけに気分が和み、会津の街を遠く見下ろせる露天風呂でゆったり。夕御飯も大変美味しく、会津の地酒も満喫。お酒の進み具合を見てお声かけしてくださるので、非常に楽しく過ごせました。また利用したいです。

2週間ほど前に急遽決めた今回の旅行。3連休なコトをすっかり忘れていた為、ホテル決まらないかも！！と本気で焦りながら探しましたが温泉好きなのでクチコミの良さもあり、こちらを選びましたが選んで良かったです。
車で到着するとすぐに案内に来て下さり、フロントにスムーズに案内してくれました。ウェルカムドリンクに赤い盃の日本酒っていうのも素敵でした。
お部屋も和モダンな感じで良かったし、何より清潔感があって嬉しかったです。
浴衣も起き上がり小法師がプリントされたオリジナルで着替えてさっそく湯巡りに出発。新滝さんのスタッフさんも丁寧に対応してくれました。姉妹店で入浴できるっていいですね。
ご飯はお品書きもあってタイミング良く配膳して頂いたし、美味しさにまた大喜びでスタッフさんも感じが良く気持ち良く過ごさせて頂きました。飲み比べプランで楽しくなってしまい、そのままラウンジでまた飲んだら升に入ってたお酒で浴衣にピシャリとやってしまいましたが帰り掛けにフロントのスタッフさんに声を掛けるとすぐ対応して下さって有り難かったです。
翌朝も夜にも入りましたがまた温泉からスタート。朝ごはんはバイキング形式でしたがうまい具合にバラけた時間だったようでゆったり頂きました。
チェックアウト後も車まで見送って下さったし、玄関では写真を撮っていたらすかさず「撮りますよ～」と来て下さり、カメラマンまでして下さいました。
1泊でしたが本当に気持ち良く素敵な時間を過ごさせて頂きました。また機会がありましたらぜひ泊まらせて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

朝食のみのプランだったので、夕食を食べに外出したのですが、戻ってきた際に駐車場の空きが無くなっていました。フロントに聞きに行ったのですが、外出時に事前に一声あれば良かったなと思いました。
要所要所で、スタッフの方の説明に、物足りなさを感じましたが、それ以外は、朝食も美味しく、展望風呂からの眺めも良く、部屋も綺麗で、快適に過ごす事ができました。

車で到着してからチェックアウトするまで快適に過ごすことが出来ました。
良かったところをいくつかピックアップします。
・チェックイン後にお部屋への荷物運びをしてもらうか自分で運ぶか選択できる。僕は運んでもらうことに慣れていないので自分で運びました。
・ゆっくり過ごせるラウンジが素晴らしい！備え付けの本を読むもよし、自分で用意した本を読むもよし。ソフトドリンクの他にお酒もフリーでいただけます。すごい。
・夕食はスタンダードなプランでしたが量も十分でとても美味しかったです。ご飯は白米、三分づき、玄米から選べますし、少しずつ３種類いただくことも。
・朝食は和洋それぞれありますが和食系が多め。牛筋の煮込みが絶品でした。洋食系はクロワッサン、ソーセージくらいかな。デザートも種類豊富でした。
・お風呂は10階にある温泉と、新滝に行きました。お湯の感触は特に刺激(特徴)のあるものではありませんが、鳥の声、虫の声、川の音などが心地よく、ゆったりを入れる空間でとても良かったです。
一つだけ気になったところ：チェックアウトして暫くしてから部屋の金庫に貴重品を忘れたことに気づいてお電話したところ、「金庫はお客様管理ですのでこちらでは何もできません」と言われ双方無言の時間が…。忘れた落ち度は重々承知なのですがこちら側ではチェックアウトしてもう部屋の鍵もないのでどうにもできないと思うのですが。最終的には確認していただけましたが、なんとなく郵送をお願いする雰囲気でもなかったので受け取るために宿まで戻ることにしました。保管ありがとうございます。
長々と書きましたが、会津に行ったときはまた行きたいです！

宿に忘れ物した時に全然連絡がなく2日後に忘れ物確認の電話をしたらあると言われました。
部屋に忘れていたのでもっと早く連絡くれれば取りに行けたりしたのにと思いました。
結局、着払いで届けていただきましたが少し納得行きませんでした。

晩御飯が美味しかったです。福島は本当においしいものが多い。朝食は一方で地産地消のものが多かったのですが、ご飯がずっと空っぽでなかなか交換してくれませんでした。部屋は、網戸にもできなかったのでやや閉鎖感が残り、また、エアコンがギギギとうるさかった。とってもいい雰囲気の宿です。

会津若松のお城へ行きたくて宿探し。東山温泉辺りを候補に探したところ千代滝さんへたどり着きました。
ホテル到着から部屋に入るまでに子どもは結構テンション上がってました。キレイなロビーやラウンジなどここに決めてよかったかなと思いました。
部屋も清潔感があり、最上階のお風呂は最高でした。
朝御飯も最近泊まったところでは一番よかった。
また泊まりに行きたいと思います

先月、ハイクラスのお宿で残念なめにあったばかりなので、今回は値段からして大丈夫かなと少し不安抱いての宿泊となりました。
宿泊した感想は「とっても良かった！」です。
部屋は改装してあまり経ってないこともあり、とてもきれいな洋室。夕食は宿泊料と比較しても高レベル。接客は素晴らしく、お願いした時の対応も早かったです。風呂は広く、展望露天風呂からの会津若松の夜景はとてもきれいでしたが、唯一残念だったのは風呂のお湯の塩素臭（衛生上仕方ないのでしょうが。）くらいです。
全体的にはコスパが高い素晴らしいお宿でした。ありがとうございました。

姉妹店の方は何度か利用していましたが今回初めてこちらの宿に泊まりました。従業員の方の印象がとてもよかったです。料理の説明も若い方で、初々しいため聞き入ってしまいました。聞いてる方が少し緊張してしまいましたが。。。これからもがんはってください！

5年位前に『新滝』さんに泊ったのですが、そのときは天気がわるく湯めぐりができなかったので、こんどは『千代滝』さんに泊ることにしました。リニューアルされていて、お部屋もお風呂もとてもよかったです。今回は湯めぐりもでき、新滝さんのお風呂もあわせて、ゆっくりお風呂を楽しめました。会津らしく、派手なことはなくても、心が温まるような時間を過ごせました。料理も美味しかったです。ただひとつだけ…夕食のときのお水のグラスがプラスチックのコップで、氷も入っていないのが残念でした。でも、会津に行くときはまた泊まりたいと思えるホテルでした

千代滝と新滝は、延べ１０回位利用している。
リピートの理由は、落ち着いた雰囲気で、全てに於て満足出来る内容だからだ。
しかし、今回感じたことは、宿泊客のモラルの問題もあるが、浴室内の洗い場の乱れと、脱衣場の床の水濡れやかご内のタオルの放置が気になった。
また、夕食について、楽しみにしていた牛肉の陶板焼きの肉が、以前に比べて固く美味しくなかった。
食事の内容についても、毎回同じ内容なので、最初の感動も、毎回続くと薄れてしまう。
客の楽しみ、料理と温泉なので、リピーターに対しては、別のメニューも選択出来る工夫が欲しい。

昔、福島競馬ツアーの帰りに利用して以来20数年ぶりに訪問しました。
ロビーはとても風情がありました。
部屋は普通ですが、ドアキーの状態があまりよくなく、ガチャガチャしました。
布団は新滝さん同様、とても寝やすいです。
展望露天は建物の柱が邪魔で、風呂の中からは街中は見えません。
朝食は普通です。パンはクロワッサン一種です。サラタにキャベツはありません。
お世話になりました。

料理はシンプルだが夕食・朝食とも文句の付けようがない。特に，ミドルクラスにとっては，最高と言えるだろう。部屋も清潔で，部屋からの眺望もグッドです。食事担当の外国人（タイ人）従業員が一生懸命に働いている様子に，涙が出るくらいうれしさを感じた。外国人に日本語を教えている私にとって何よりうれしい光景であった。従業員を大切にしているホテルは安心して利用することできます。これからも従業員一人一人大事にしていってください。また，必ず泊まりにいきます。ホテル全体に清潔感があります。この姿勢を忘れずに，素晴らしい経営をお続けください。本当にありがとうございました。

今回は同期会のメンバーで伺いました。お部屋は広めで使いやすくていいかな？
温泉も屋上とリニューアルした下の方にもあり、ゆっくり入ることが出来、温泉地に来た感がある。夕食時にも品数あっていい。ただ、スタッフの方が少なくて何かお願いするときになかなか来てもらえず時間かかりました。到着時にも玄関先には誰も居なくて自分たちの荷物を自分で運ぶことが、チョット違うんじゃないのかな？って感じました。

まず旅館に、入ったときの雰囲気がとても良かったです！
お風呂は千代滝、新滝どちらも入りました。4分ほど歩けば着きます！歩きながら景色を楽しめたのであっという間でした！
料理が、本当にとてもうまかったです。また食べたいと思うくらいにはまりそうです。
お風呂、旅館、料理、サービスなどすべて大満足でした。

個室で夕食がとれるプランを利用しました。部屋はとても広く、トイレや洗面台も清潔で気持ちが良かったです
叔母へのプレゼントに、合同の家族旅行で利用しましたが、とても喜んでもらえました
部屋のお風呂はユニットバスで普通のお風呂ですが、トイレ別なのが嬉しいですし、清潔感がありました
お食事はとても上品で、素材の味が美味しい、日本酒とともに頂きたいお料理です
子供の食事は、エビフライなど子供受けが良いおかずが多く、大人とはまた違うテイストでした。
部屋で頼めるお酒の種類が少ないのが残念でしたが、みんなが満足できる食事になったと思います

料理美味しい、お風呂最高、館内の雰囲気良し！
全てにおいて文句なし！
会津旅行を計画している方々に是非泊まっていただきたい素晴らしいお宿です。

今回は、妹と初めての2人旅で利用させてもらいました。まずカラフルな浴衣にテンションが上がりました！温泉は、姉妹館の方にも入ることができて楽しみが倍増！丁度満月で露天風呂から眺める景色が最高でした。夕食時、少し量が多かったのでデザートなどをキャンセルでお願いしましたが、スタッフさんが気をきかせて部屋へ持込みできるよう手配してくれました。今回の宿泊は、今までにないくらい、一人一人スタッフさんのおもてなしの心が身にしみました。また利用します。

朝のバイキングに夜のお膳も凄く美味しいし風呂も大変良かった。朝のバイキングは会津産の野菜を中心としたおかずで、夜は会津地鶏や牛肉の焼き物やイワナもありでバランスの良い食事が良いし接客もわりと良い感じ

とにかくゆっくり過ごしたい！という思いで千代滝さんを選びました。
こちらのスタッフさんは本当に付かず離れず程よい距離をたもってくれるので
気にせず自宅に居るように寛ぐことができました。
また、ラウンジもとても静かで雰囲気がよく
コーヒーを飲みながらゆっくりと本を読むことができるので心の底からリラックスできました。
十分なボリュームのお食事、会津の夜景の見える温泉、
宿に着いてから宿を出帰るまで何も言うことのない素晴らしいお宿でした。

1年ぶりにお邪魔しました。今回は初めて新滝の方に湯巡りに行ってきました。曇ってはいましたが雨も降らず、気持ち良く行ってきました。夕食、朝食は相変わらずとても美味しかったです。

部屋、お風呂、食事等とても良かったです。
今回、大人3人旅でしたが、部屋は広くゆったりとしていました。
露天風呂からは夕焼けと共に城下町が望め、とても満足でした。
夕食は、郷土料理もあり、とても美味しかったです。
一緒に行ったお義父さんも大満足で、「また来たい」と喜んでいました。

隣県で東山温泉は以前より行きたいところでした。今回工人まつりの宿泊としてネットにて千代滝が目に止まり宿泊させて頂きました。家内は肉が食べれないのでそのことをお伝えしたら、すべての肉料理が魚、野菜、等々に変更頂きました。いつもはお料理の肉類は自分が頑張って食べておったのですが、千代滝さんでは家内は心配せずバクバク!と食べました。それは全てが美味しいが一番ではありますが、心遣いも美味しさに注入されていましたね。
お風呂も無色透明、無臭で温泉かな？と思うくらいでしたがすごく暖まる良い泉質でした。夢のひと時を過ごすことが出来感謝しております。ありがとうございました。

友人とバースデー旅行で利用させて頂きました。
全てにおいて満足でした！
お宿も静かで、お料理も上品で、郷土料理もとても美味しく、特に朝食は大好きなものばかりで、、もっと食べたかったです～
フロントの方や、お料理を説明して下さった方、お部屋のお掃除をしていたスタッフさん、皆様の対応も素敵でした☆
本を読めるスペースもあり、自由に過ごせる感じが良かったです☆
福島にはなかなか行けないですが、今度は家族で、また行きたいお宿です。
ありがとうございました。

私の誕生日記念で利用させて頂きました。
フロントの方の説明も丁寧でした。部屋もとても広く、ベッドも寝心地最高でした。彼女もだいまんぞくの様子でした！
大浴場も広く、露天風呂は会津の街を一望できて言うことなし！
楽しみの夕食は、係の方の対応も良く、量も多く大食漢の私もお腹一杯で苦しくなる位でした。
残念なところを敢えて言うなら、玄米のお替りが欲しかったところ、係の方が私たちのテーブルを気にしてもらえなかったこと（忙しかったのでしょう）と、銀鱈の西京漬けが冷めてたくらい。
朝食のブッフェは種類も豊富で、食べ過ぎて苦しかったです。
場所も分かりやすいし、館内もお洒落で奇麗だし、いろいろ行きましたが、初めてリピートしたいと思いました。

5月最後の日曜日、この日は5月というのに異様に暑くて、初めての会津の街の見学も早々に引き上げ、宿に入りました。
時間が早かったせいかお風呂は独り占め。山を近くに見ながら入る露天風呂は最高！
お風呂上がりには、無料で利用できるライブラリーで本を読みながらコーヒーで一息。暑さも疲れも癒されました。
夕食も初めていただく会津の郷土料理や牛肉など、どれも美味しくて満腹になりました。朝食のバイキングも種類豊富でつい食べ過ぎてしまいました。
お客様がどうしたら喜んでくれるか考え、工夫しているお宿だと思います。
千代滝さんを選んで良かった、ありがとうございました。