Q&A

常見問題

關於住宿

Q 千代瀧和新瀧,兩個罐頭有什麼區別。千代瀧來自旅館頂樓的天文台露天浴池,位於東山溫泉街的山丘上,可俯瞰會會津盆地
新瀧酒店位於東山溫泉街中心,是一座沿河而建的長而薄的建築。
※在同一座東山溫泉中, 千代瀧和新瀧相距約4分鐘步行路程東山溫泉
問:辦理登機手續似乎會延遲。如果您使用半膳服務,如果您在18:00之前抵達,您可以輕鬆地為您提供晚餐。之後,如果您可以在20:00之前來到晚餐會場,您將獲得服務。請注意,之後將無法提供服務。
如果您在不用餐或含早餐的情況下預訂,請在24:00之前辦理入住手續。
如果抵達時間超過18:00,請務必提前告知我們您的抵達時間。電話:0242-26-0001
即使超過18:00,也沒有提前通知也沒有提前存款,請注意可能需要取消治療,所以請注意。
問:我可以使用信用卡付款嗎?Visa, Mastercard, JCB, DC, UFJ, NICOS, American Express NICOS。
其他卡不能使用。
問:我可以帶上食物和飲料嗎?我們已經避免了你。請注意。
問:什麼是取消費?取消費用將根據預訂人數和預訂天數而有所不同。
詳情列於住宿協議的附錄2。很抱歉給您帶來麻煩,但請檢查一下。

關於用餐

問:可以提供客房餐嗎?可能取決於預訂方案 ·房間/人數。
晚餐室我們有一個很棒的方案提供客房用餐服務。
千葉千代瀧其他方案 “溫泉寬敞的結構的禮貌房間” 千代瀧有方案,新的瀑布“河附件宿谷式日式”,另外有箱子,費用是可以支撐的房間。
如果您願意,請單獨與我們聯繫。
問:有可能治療過敏嗎?我們將處理過敏症。如果您提前通知我們並告知具體成分,我們將盡可能準備備用物品。
我們不保證完全去除過敏原,因此請務必在用餐前檢查最終確認。
問我可以訂購額外的食物嗎?您可以獲得以下額外美食,請在前一天中午前聯繫我們。(注意:有些人,即使在那一天)

●馬生魚片(芥末醬和味噌)從一個人1200日元起,
●生魚片(生魚片)1人1,500日元(2人起),
●季節性天婦羅1000日元
●從生魚片Saka 1萬日元
●生魚片Akihiro(10個人)從2萬日元起,
●鹽烤魚,一人1000日元,
●每人1000日元, 其他魚類菜餚
●從3,000日元的什錦水果拼盤,
●你可以從3,000日元·5000日元開始收集等等設置1道菜。
問:你孩子的菜是什麼?根據方案不同方案差異很大。

·方案是“會會津鄉土料理自助餐”,則自助餐與成人相同。
·方案是“日式套餐/會會津創意當地美食碗”
小學以上年齡段的兒童有一個主要的陶瓷烤架和兒童晚餐。
幼兒園以下的兒童可以享用兒童餐。


※家庭方案,在特定方案 (例如家庭旅行支持方案)的情況下,菜單可能會有所不同。
※如果您申請自助餐方案,則晚餐可能是半自助餐(半自助餐形式),具體取決於當天的人數。

關於洗澡

問,有私人浴室嗎?是的,我有。
有關詳細信息,請參閱浴室頁面。
問:我可以洗澡24小時嗎?深夜時間不適用於清潔和維護。
此外,您可以洗澡的時間因浴缸而異。

■千代瀧
【遊月之湯】
·洗澡時間: 5:15至24:15
【麓之湯】
·洗澡時間: 5:30-24:00
問:我可以隨時使用溫泉嗎?因為夜間腳是黑暗的,所以很危險,所以我假設熱水澆灌的時間一直到22點。
姊妹館 姊妹館是免費的服務。
我們在前台分發溫泉MAP,所以請在使用時詢問前台櫃檯。
請事先了解,由於檢查,維修或團體租賃,我們可能無法引導您到溫泉周圍。關於入住日溫泉的供應情況,請單獨聯繫我們。

關於設施的設施

問:你有玩遊戲的貸款嗎?在這裡,麻將機是4400日元,您可以免費租借Go,Shogi,Trump,Othello等。
使用時請聯繫前台。
此外, 新瀧大堂旁邊還有一個乒乓球空間,所以請在客戶自己填寫乒乓球場旁邊的預訂桌上的房間號後使用。
乒乓球的使用時間為30分鐘。
問你有輪椅貸款嗎?有。由於單位數量有限,如有需要請提前聯繫我們。
問有無菸房嗎?2017年4月1日起,所有客房均在悠閒之宿禁止二手煙預防服務。
該設施中設有吸煙區,使吸煙者和非吸煙者都可以享受舒適的住宿,因此吸煙者應使用它。

※如果您在客房內吸煙,請注意清潔和因特殊清潔而導致的操作損失費用。
問:我可以帶寵物嗎?我們現在不接受它。
因為之前已被新瀧 舊不動瀧所接受,所以它可能在幾年前被展示為寵物指南和互聯網鏈接。
關於網,我們不時發出更正請求,但是這是我們無法掌握整個事情的情況。
對於那些看過它的人,我很抱歉,請理解。

關於運輸訪問

問:你能接我嗎?我們不向會會津若松站提供接送服務。

如果您從“ Bukeyashiki巴士站”接到電話(TEL。0242-26-0001), 千代瀧將在5分鐘內接您。或者,它是從東山溫泉站 (Higashiyamaonnsen-eki)巴士東山溫泉站步行約5分鐘即可爬上山的地方。
問,有停車場嗎?是的,我有。

該設施的工作人員將引導您完成停車位,因此您有責任自行移動汽車並管理鑰匙。

如果客戶希望搬家或入口前的停車場擁擠,該設施的工作人員將離開汽車並將其移至另一個停車場。

與該設施的工作人員一起搬車時,
請務必攜帶入住前所需的行李和貴重物品。負責人會有一個大行李。
我們會詢問您的姓名,並為您提供一個包含您車號的存根。
鑰匙保存在前台,所以如果您需要一輛車(當您退房時),請將存根留給前台工作人員。我會退回鑰匙。
歸還鑰匙後,我們會將您的馬車送到停車場,您可以隨時停車。

※如果前台不集中,您可以搬遷到入口前的停車場,方便出發。
※由於存在使用側制動器時發生故障的情況,為了避免麻煩,我們將“在不使用側制動器(不拉動)的情況下停放在平坦空間中”。

其他

問:你能在周年紀念日準備蛋糕和花束嗎?有可能。
費率和申請截止日期如下。

■裝飾蛋糕
·價格:
 第4號(直徑12厘米,2人): 3,500日元
 第5號(直徑15厘米3至4人): 4,000日元
 第6號(直徑18厘米4至5人): 4,800日元
 第7號(直徑21厘米6至8人): ¥5,800
·申請截止日期:截至前一天
※除了裝飾蛋糕,還有巧克力蛋糕和水果蛋糕(4,4,000日元等),所以請聯繫我們。
※請提前3天預訂水果蛋糕。

■花束
·價格: 從5000日元到
 ※我們會根據您的預算準備。
·申請截止日期:截至前一天
問,孩子們有浴衣嗎?我們準備三種尺寸的大(120厘米),中(110厘米)和小(100厘米)。
問:我可以吃藥嗎?您可以藉用水枕,冷卻凝膠片,溫度計等,但根據“藥事法”第24條,您不能從酒店處理藥物。
請確保在出發時做好準備。
問:是否可以製作一日遊溫泉?我們沒有執行。
您可以姊妹館 姊妹館的新瀧使用它。