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Q&A
常見問題
關於住宿
Q 千代瀧和新瀧,兩個罐頭有什麼區別。 | 千代瀧來自旅館頂樓的天文台露天浴池,位於東山溫泉街的山丘上,可俯瞰會會津盆地 新瀧酒店位於東山溫泉街中心,是一座沿河而建的長而薄的建築。 ※在同一座東山溫泉中, 千代瀧和新瀧相距約4分鐘步行路程東山溫泉 |
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問:辦理登機手續似乎會延遲。 | 如果您使用半膳服務,如果您在18:00之前抵達,您可以輕鬆地為您提供晚餐。之後,如果您可以在20:00之前來到晚餐會場,您將獲得服務。請注意,之後將無法提供服務。 如果您在不用餐或含早餐的情況下預訂,請在24:00之前辦理入住手續。 如果抵達時間超過18:00,請務必提前告知我們您的抵達時間。電話:0242-26-0001 即使超過18:00,也沒有提前通知也沒有提前存款,請注意可能需要取消治療,所以請注意。 |
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問:我可以使用信用卡付款嗎? | Visa, Mastercard, JCB, DC, UFJ, NICOS, American Express NICOS。 其他卡不能使用。 |
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問:我可以帶上食物和飲料嗎? | 我們已經避免了你。請注意。 |
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問:什麼是取消費? | 取消費用將根據預訂人數和預訂天數而有所不同。 詳情列於住宿協議的附錄2。很抱歉給您帶來麻煩,但請檢查一下。 |
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關於用餐
問:有可能治療過敏嗎? | <自助餐> 我們還提供晚餐和早餐的自助餐方案。 7種特定原料(小麥、雞蛋、牛奶、蝦、蟹、蕎麥、花生)易致敏。 其他事宜請自行核實,如有疑問請詢問就近的工作人員。 但是,請務必在自己食用前做出最後的確認。 <晩餐:適合日式套餐> 如果您有任何過敏反應,請提前告知我們並告訴我們詳情,我們將盡力為您提供便利。 但是,請務必在自己食用前做出最後的確認。 ※如果您沒有提前聯繫我們並在用餐當天在用餐地點通知我們,我們將無法更改菜單。請與您的客人分享您的餐點。 此外,我們會根據要求降低某些菜餚的價格,因此請詢問我們的工作人員。 |
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問我可以訂購額外的食物嗎? | 我們可以接受以下附加菜餚。 ●馬生魚片(蒜味噌)1人1,500日圓~ ●時令天婦羅 1,200日元 ●鹽烤河魚 1人1,200日圓 ●3種田樂拼盤 1,000日圓 您也可以當天訂購。 ※需要事前預約※ ●生魚片(生魚片)每人1,500日圓~(我們接受2人的訂單。) ●從生魚片Saka 1萬日元 ●生魚片Akihiro(10個人)從2萬日元起, ●每人1000日元, 其他魚類菜餚 ●什錦水果拼盤3,300日圓~, ●我們可以接受 3,000 日元或 5,000 日元起的開胃小菜。 |
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問:你孩子的菜是什麼? | 根據方案不同方案差異很大。 ·方案是“會會津鄉土料理自助餐”,則自助餐與成人相同。 ·方案是“日式套餐/會會津創意當地美食碗” 小學以上年齡段的兒童有一個主要的陶瓷烤架和兒童晚餐。 幼兒園以下的兒童可以享用兒童餐。 ※家庭方案,在特定方案 (例如家庭旅行支持方案)的情況下,菜單可能會有所不同。 ※如果您申請自助餐方案,則晚餐可能是半自助餐(半自助餐形式),具體取決於當天的人數。 |
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關於洗澡
問,有私人浴室嗎? | 是的,我有。 有關詳細信息,請參閱浴室頁面。 |
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問:我可以洗澡24小時嗎? | 深夜時間不適用於清潔和維護。 此外,您可以洗澡的時間因浴缸而異。 ■千代瀧 【遊月之湯】 ·洗澡時間: 5:15至24:15 【麓之湯】 ·洗澡時間: 5:30-24:00 |
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問:我可以隨時使用溫泉嗎? | 因為夜間腳是黑暗的,所以很危險,所以我假設熱水澆灌的時間一直到22點。 姊妹館 姊妹館是免費的服務。 我們在前台分發溫泉MAP,所以請在使用時詢問前台櫃檯。 請事先了解,由於檢查,維修或團體租賃,我們可能無法引導您到溫泉周圍。關於入住日溫泉的供應情況,請單獨聯繫我們。 |
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關於設施的設施
問:你有玩遊戲的貸款嗎? | 在這個設施,我們免費租用圍棋、將棋、撲克牌、奧賽羅等。 使用時請聯繫前台。 |
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問你有輪椅貸款嗎? | 有。由於單位數量有限,如有需要請提前聯繫我們。 |
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問有無菸房嗎? | 2017年4月1日起,所有客房均在悠閒之宿禁止二手煙預防服務。 該設施中設有吸煙區,使吸煙者和非吸煙者都可以享受舒適的住宿,因此吸煙者應使用它。 ※如果您在客房內吸煙,請注意清潔和因特殊清潔而導致的操作損失費用。 |
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問:我可以帶寵物嗎? | 我們現在不接受它。 因為之前已被新瀧 舊不動瀧所接受,所以它可能在幾年前被展示為寵物指南和互聯網鏈接。 關於網,我們不時發出更正請求,但是這是我們無法掌握整個事情的情況。 對於那些看過它的人,我很抱歉,請理解。 |
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關於運輸訪問
問:你能接我嗎? | 我們不向會會津若松站提供接送服務。 如果您從“ Bukeyashiki巴士站”接到電話(TEL。0242-26-0001), 千代瀧將在5分鐘內接您。或者,它是從東山溫泉站 (Higashiyamaonnsen-eki)巴士東山溫泉站步行約5分鐘即可爬上山的地方。 |
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問,有停車場嗎? | 是的,我有。 該設施的工作人員將引導您完成停車位,因此您有責任自行移動汽車並管理鑰匙。 如果客戶希望搬家或入口前的停車場擁擠,該設施的工作人員將離開汽車並將其移至另一個停車場。 與該設施的工作人員一起搬車時, 請務必攜帶入住前所需的行李和貴重物品。負責人會有一個大行李。 我們會詢問您的姓名,並為您提供一個包含您車號的存根。 鑰匙保存在前台,所以如果您需要一輛車(當您退房時),請將存根留給前台工作人員。我會退回鑰匙。 歸還鑰匙後,我們會將您的馬車送到停車場,您可以隨時停車。 ※如果前台不集中,您可以搬遷到入口前的停車場,方便出發。 ※由於存在使用側制動器時發生故障的情況,為了避免麻煩,我們將“在不使用側制動器(不拉動)的情況下停放在平坦空間中”。 |
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其他
問:你能在周年紀念日準備蛋糕和花束嗎? | 至於蛋糕,有多種類型和尺寸,因此我們可以提出多種建議。 因此,請查看我們網站上的「蛋糕申請表」。 我們要求您直接填寫表格來申請您最喜歡的蛋糕。 接受訂單的截止時間為入住前兩天00:00。 ■蛋糕(4號)4,000日圓~ ■花束 7,700 日圓~ *報名截止日期:入住前 2 天* 此外,如果您自帶蛋糕,可能會收取“隨身攜帶費”,因此請在此設施預約。 ↓ 點擊這裡預約蛋糕 https://www.kutsurogijuku.jp/cake.html |
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問,孩子們有浴衣嗎? | 我們準備三種尺寸的大(120厘米),中(110厘米)和小(100厘米)。 |
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問:我可以吃藥嗎? | 您可以藉用水枕,冷卻凝膠片,溫度計等,但根據“藥事法”第24條,您不能從酒店處理藥物。 請確保在出發時做好準備。 |
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問:是否可以製作一日遊溫泉? | 我們沒有執行。 |
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