評價

このお宿が家族一同みんな大好きでもう何度も泊まっています。お部屋は広く、館内隅々まで綺麗で清潔、ご飯はバイキングで種類も多く手作りでとても美味しいです。特にこづゆは、会津のどの宿よりも美味しくていつもおかわりしています。温泉もかけ流しなので塩素臭は一切なく、お湯の鮮度が良いですし、姉妹館の新滝の温泉にも浸かりに行けます。居心地の良いラウンジではコーヒーはもちろん、会津のお酒もあったり、新滝では卓球もできたりしますので、楽しい時間が過ごせます。
また泊まりに行きたいです。

落ち着く雰囲気が好きです。リフレッシュするのには最適ですし、スタッフの方はいつも笑顔でお迎えしてくださりますし、日本酒好きにはたまらないですね。

何度か利用しています。
今回も家族旅行でお世話になりました。
高齢の両親を連れて湯めぐりをしました。
膝が悪い両親を、帰りに新滝さんから千代滝さんまで送っていただきました。本当にありがとうございます。感謝です。
ウェルカムドリンクとしては珍しいクラムチャウダーがあり、美味しくいただきました。
お部屋もとても綺麗で、新築のような木の香りで快適でした。
温泉もとても温まりました。
夕食も会津郷土料理があり、馬刺しのお寿司は特に美味しかったです。朝食もとても美味しかったです。
食事会場で高齢者用のワゴンがもう少しあると良いと思いました。よろしくお願い致します。
心地よく過ごせることができました。
ありがとうございました。

2度目の利用になります。前回は、ゴールデンウィークだったので、ほぼ満室で、食事処も人でいっぱいでしたが、食事がとても美味しくて、お部屋のクオリティも高かったので。さらに、今回は割引があるとのことで、再び千代滝さんを利用させてもらいました。雪の季節ということもあり、とても静かで、落ち着いてゆっくりできました。
ブュッフェの種類は、たしかに多くはないかもしれませんが、ひとつひとつが心を込めて、丁寧に作られていて、全てがとても美味しいので、満足度が高いです。
でも館内が若干寒いです。冬は仕方ないのかもしれませんが。しかし、一度でも温泉に入ってしまえば、ポカポカで、そんなことは気にならなくなりました。東山温泉、やはり、とても温まります。
手ぬぐいが、お風呂にも用意してある気遣いが、私はとても気に入っています。何回もお風呂に入りたい、私のような人には、とても嬉しいサービスです。濡れて冷たい手ぬぐいを何度も使うのは、実は冬場は地味にストレスを感じます。でも、風呂場に新しい手ぬぐいがあると、毎回新しくて気持ちの良いタオルを使えるので、嬉しいです。
ドリンクサービスも、無料で福島の地酒まで用意してあるのは、スゴイと思います。今回も心ゆくまで堪能させてもらいました。
日本酒の飲み比べができるバーを今回は利用してみました。写楽など、なかなか手に入らない日本酒も置いてあります。日本酒の貴重な話も聞くことができて、とても面白かったです。また福島に行きたい理由がひとつ増えてしまいました！
ひとつ残念だったのは、半露天風呂が、冬場は締め切ってただの内湯になっていたこと。ほんの一部でもいいので、窓が開けられていたら、さらに気持ち良い外気が入ってくるのに、と思ってしまいました。でも、上の階の露天風呂は、変わらず素晴らしい見晴らしで、とても癒されました。ちょっと風が強く、寒かったですが、ついつい長湯してしまいました。
ベッドの寝心地が抜群でした。お部屋も清潔感があり、とてもリラックスできます。また行きたいです！

通常の土日に訪問し、静かに過ごす事が出来ました。
よかった点:ビュッフェの席が団体、グループ用と2人、単身用とうまく切り分けがなされており動線をうまく考えてあると感心しました。
おかげで静かにゆっくり食事をいただけました。
2階のお風呂は穴場で、タイミングによりますが貸切状態で入れました。泉質も良かったのか指のあかぎれが治ってしまいました！
改良点:冬場でしたのでエアコンでも客室が寒く感じました。
乾燥も気になり小型加湿器などあるとプラスポイントになったかなと思いました。
また食事会場や大浴場に行くまでも廊下が冷えており
冬場は浴衣の下にさらにアンダーウェアを着用されることをおすすめします。

家族６名で宿泊しました。
お部屋はとても綺麗でビックリしましたが、お風呂も最高に良かったです。
近くの系列のホテルにも浴衣で湯めぐりをできて、色んなタイプのお風呂に入れて楽しかったです。
そして、フリースペースでお菓子や、飲み物の無料サービスも嬉しかったです。
おもてなしは最高でした。
また泊まりたいホテルです。
家族も大変喜んでました。

今回は初めて宿泊しました。
会津地方には年に数回旅行に行くのですが今回はお正月旅行なので、ここに決めました。
落ち着いた雰囲気で凄く良かったです。
夜ご飯も朝ご飯も美味しくて大満足で家族みんな大喜びでした。
今度は夫婦で2人で行きたいと思います。

母は足が悪く、ホテル内は車椅子移動でしたが、お部屋もバリアフリーでしたので問題なく、とても快適に過ごせました。
お料理も、馬刺しのお寿司など福島県の郷土料理を楽しめました。
姉妹宿の新滝さんのお風呂も楽しめたのでとても良かったです。

ビュッフェでしたがご当地のメニューが多くとても良かったです。特にごつゆでしたでしょうが福島の郷土料理がとても美味しかったです。
フロントで中に入ってる具材や味付けを聞いたら詳しく教えてくれました。ありがとうございます。
ラウンジのフリードリンクもとても良かったです。
お世話になりました

子供を連れて家族旅行で。温泉は提携の宿の湯めぐりもできて楽しめました。朝・夕のお食事はビュッフェスタイルでしたが郷土料理もバラエティに富んでましたがそれ以外も品数も多く、子供たちも大満足！また、ラウンジではコーヒーやお茶だけではなく（時間帯によりますが）クラムチャウダーや甘酒、梅酒なども無料で飲めてボードゲームをしながらゆったりとした時間をすごせました。お部屋も広々としていて大満足です。

　季節のものを美味しくいただく事ができる食事とお風呂が楽しみで、何回も利用させてもらっていますが、今回の食事は不満が残りました。
後半の指定された時間ちょうどに食事会場に行きました。前半でなくなったサラダが補充されてなかったので、係の方に声をかけましたが補充は遅かったと思います。また、その他の料理も複数品目同じ状況で声をかけなければダメでした。朝食も同じでした。また、天ぷらのライブキッチンのコーナーでは、古いものが一つ残っていて、それが無くなるまで新しい揚げたてを奥に置いたままで調理の方がどこかに行ってしまい、取れる場所には出してくれませんでした。これまでは、係の方が目を配り、すぐに補充されていたので、今回はサービスの質が下がったように感じました。楽しみにしていた食事の時間だったので、残念でした。
部屋は5人で泊まりましたが、とても使いやすく、十分に寛げる広さがあって大変満足しています。
何度も泊まっているお気に入りの宿なので、また次回に期待したいと思います。

息子が中学受験のため合格祈願で会津若松旅行にしました。
家族全員がお気に入りなので満場一致で千代滝さんにきまりました。
チェックインの際ですが前回の履歴を見ていたのか前回も利用していた事を確認してからお帰りなさいですねとお言葉があり新年から嬉しい気持ちになりました、お心遣いありがとうございました。
お部屋、ご飯、文句なしです！
食事会場の仲居さん(海外の子)頑張っておられましたよ、本人の頑張りもですが教育等をしっかりされているのが伝わりました、大変いい食事時間を過ごせて良かったです。
お風呂も良かったのですが他の宿泊者が浴場をスマホで撮影していたらしくその場に居合わせてしまい大変な目に遭いました。
千代滝さんは何も悪くないですしちゃんと対処していたので素晴らしかったです。
マナーを守ってもらわないと困るのでチェックインの際に注意事項で入れたら尚いいかもしれません。
今回も良い旅になりました！また旅行したいですので次回もまたよろしくお願いいたします。

チェックイン時間の30分前に到着しましだが、ロビーラウンジでドリンク、お菓子をいただき、観光案内など見ながら快適な待ち時間を過ごすことができました。
お部屋は広々きれいで、エレベーター前に選べる枕もあり高い枕が苦手な私は助かりました。
食事はビュッフェで、ライブキッチンなどはありませんでしたが、置いてあるものはどれも美味しく、馬刺しなどの郷土料理も楽しめました。ドリンクカウンターにソフトドリンクが置いてあるのも良かったです。朝食の牛乳が美味しかったです。
お風呂は２階のお風呂が薄暗くて空いていて気に入りました。寒かったので徒歩数分の姉妹店のお風呂には行きませんでしたが、次回は姉妹店に泊まって源泉かけ流しのお風呂に入ろうと思います。

久しぶりに会津を訪れてみたくなり、お宿を選びました。
二人で泊まるには、ちょっと広すぎて、修学旅行生向けのお宿なのかなあと思わされる風情でした。
働かれているスタッフさんは、若い海外の方々で親切で気持ちよかったです。

某アニメにでてたという事で初訪問。
スタッフの対応も良く、お部屋はとても清潔感が良くゆったりできるお部屋でした。
温泉は露天風呂から会津盆地を一望でき、とても絶景でした。
夕食後フロントにある日本酒のバーにも行き、飲み比べさせていただきました。
バーのお兄さんと日本酒のお話ができて大変満足でした。
日本酒好きな人は是非泊まってほしい場所です。

正月の利用だったので、食事会場や温泉の混雑を予想していたのですが
それほどの混雑もなく、ゆったりとできました。
角部屋だったので両側に窓があり、外の景色を眺めることができたので雪景色を十分に楽しめました。
部屋は広く、バーカウンターまでついていて部屋で飲むことができ満足です。
ただ、部屋にある風呂がせっかく広く、眺めが最高なのに、暖房が効かないため寒く、ゆっくり入れず残念でした。大浴場も入ったのでどちらも楽しめたら最高だったのにと…
食事は朝食、夕食ともビュッフェで
種類もあり、美味しく満足です。
電車で会津若松まで行き、市内周遊バスを利用し、東山温泉駅まで行ったのですが東山温泉駅が正月のためか待合室が底冷え状態で宿からの迎えの車が来るまでに今までにない寒さを経験しました。
タクシーでも2千円くらいなので、駅からは、タクシーがおすすめです。

年末年始の旅行でお世話になりました。
湯めぐりや食事を楽しみに行ったのですが、湯めぐりはさまざまなお風呂があるからか、各所混み合わず利用できてとても良かったです。置いてあるタオルが何気に嬉しかった！
フリードリンクのラウンジも、他のお宿だとすごく混み合っていたりと落ち着いて利用できないことが多いのですがこちらはほぼ満室？なはずなのに混み合わず落ち着いて過ごせました。
食事も二つ会場が分かれていて小さい方だったのですが、大人のみのグループがこちらに充てられたのかすごく落ち着いた雰囲気で過ごすことができ、大変快適に食事ができました。
お食事もどれも大変美味しく味付けが抜群で最高でした。
朝食は広い会場でしたが、家族連れとそうでない方でエリアが適度に分かれており、人はそれなりにいたものの落ち着いて過ごせました。朝食も大変美味しく頂きました。特に卵焼きのお味がとても良かったです。
リピート確定です。

お正月休みに利用させて頂きました
年末年始の体休めに、お風呂の良い宿を探してここを選びました。10階の眺めの良い露天風呂はもちろんですが、姉妹館の新滝のお風呂も入れるのはとても楽しめました
部屋は思ったより広く、大きな窓の外の雪景色が綺麗でした
朝と夕の食事の種類や味付け、会場の雰囲気はとても良かったのですが、温かくして食べると美味しい品があまり温かさを感じられず提供されていたのが残念です
でも総合的に見て、また利用したいなと思えるような宿でした

冬だったので
露天風呂がちょっぴり寒かったけど
夜景も見れて満足かな
接客が良かったのでおすすめかも

お正月の家族旅行で利用しました。
お風呂は大浴場が10階に展望風呂と２階にも趣のあるお風呂、また5分くらい歩いて系列ホテルのお風呂にも入ることができました。それぞれ最高でした！！
ブュッフェ会場はゆったりとしたつくりでお客さんは多くても、ゆっくり落ち着いて食べられる感じでした。とても良い旅行になりました。また利用したいです

高齢の両親とともに年末に宿泊しました。
ブッフェの内容も良く、接客がとてもよかったです。
また、コーヒーやアルコール、チョコなどのお菓子があるラウンジも楽しめました。
しかし、ハイクラスの宿と宣伝されていますが、その割には残念な点がいくつかあり、改善があるとさらに良いと思います。
・部屋の廊下、食事会場がとても寒い
・ラウンジにおいてある本をもう少し選定してほしい。旅行関連の本だけではなく、会津の歴史本や伝統産業の本等、幅広く読めるものがあると嬉しい
温泉はとても良かったので、今後に期待しています！

家族４人で、年末の雪が降る中で宿泊しました。
１７時前にチェックイン後、さっそく名物のラウンジへ。混雑しそうな夕食前の時間帯でも席数が十分確保され、事前情報のとおり飲み物の種類が多く、日本酒やアイスもあって家族それぞれの楽しみ方ができました。
部屋は２ベッドと布団２組。布団もチェックイン時には既に敷かれていましたが、４人で過ごすには問題ない広さで、お茶菓子が２種類用意されていたのも嬉しかったです。さらに、翌朝、部屋から見える雪景色も水墨画のようで素敵でした。
夕食はバイキング形式。席はほぼ埋まっていましたが、ライブキッチンでの提供となるものも含め、ストレスなくすぐ手にして食べることができました。各品の動線が適度に散らばっているのが良いのだと思います。もちろん、福島の地酒や名物料理も美味しくいただきました。また、デザートの種類がとても豊富で、いずれの味も出色ものでした。
ちなみに、朝食もレベルが相当高いです。私はこの旅館が出てくる某アニメの影響でカレーを多めに。夕・朝食とも、お腹一杯で大満足でした。
温泉は、夜は天気も不安定だったので露天風呂からの景色が見えにくかったのですが、朝は雪がちらつく中で眼前の荘厳な山の景色を拝むことができ、こちらも大満足でした。
年末の書き入れ時、周辺にはこちらよりも高額な旅館が幾つかあり、予約時には迷いましたが、この金額で満足させてくれるのは本当にありがたかったです。お世話になりました。

40代夫婦、結婚25年目の節目旅行として利用させていただきました。
宿に到着した時のお出迎えの方の心温まる接客、チェックインの際のフロントの方のご丁寧な対応に安心して滞在を始めることができました。
楽しみにしていた食事、お風呂は想像以上の素晴らしさでした。夕食のビュッフェは品数がとても多く、地元の食材を使い彩り豊かで新鮮そのものでした。とても美味しくどれも手が混んでいて大満足でした。
そして、最も楽しみにしていたお風呂。本当に大大大満足でした！
広々とした洗い場、清潔感がありアメニティも充実していました。
10階にある展望露天風呂からの絶景、入っている間は至福のひと時でした。お湯加減もちょうどよくいつ入っても気持ち良かったです。
特に夕食後や早朝は空いていて、贅沢な時間を過ごせました。
翌日の朝食も和洋の種類も豊富で、自家製のお味噌汁もとても美味しかったです。連泊して全部食べたいぐらいでした(笑)
心身ともに癒され、思い出に残る素敵な時間を過ごすことがでしました。スタッフの皆さま本当にありがとうございました。
こちらは心からお勧めできるお宿です。ぜひまた利用したいです。

ざつ旅に出てくるホテルで温泉はもちろん展望露天風呂から見える絶景は凄かった！お食事もビュッフェでご当地グルメも堪能出来満足でした。
唯一、気になるのが部屋までのルートが迷路みたいで慣れるまでに時間がかかりましたがそれも味があっていいかなと。

40代夫婦で宿泊しました。
建物に古さは感じるものの、清潔感があり部屋が広く、ベッドで寝られるのがありがたかったです。
食事はライブキッチンもあり文句無し。お風呂は本館に2箇所、姉妹館の新滝にもいくつかあり、お風呂好きには最高です。
客層も良く、ゆっくりくつろぎたい大人の旅行におすすめです。

ざつ旅聖地巡礼のために宿泊しました。
館内モニターでの紹介や作中で紹介された食事や温泉、日本酒を一杯から楽しめるなど、ファンとしても大満足な１泊でした。
ただそれよりも目を引いたのが、夕飯の時に留学生の子達かな？　慣れない日本語ながら食事に来られた方１人１人に丁寧に説明されたり、お酒の注ぎ方なども本当に勉強されたのだと感心させて頂きました！
今後は教える側にもなっていってほしいなと思いました！

湯めぐりが楽しかった
受付接客はあっさりしててビジネスホテル風
清掃の方も挨拶してくださり爽やか
食事のスタッフさんの接客はとても素晴らしい
気持ちよかったです
ありがとう
部屋も清潔でした

初めて千代滝に宿泊しましたが、館内入った瞬間とても綺麗なことに驚きました。隅々まで清掃が行き届いておりとても気持ちよく過ごすことがができました。また新滝の温泉にも行けるとのことで全ての温泉を入り尽くしましたがどの温泉も個性があり、川の近くで川の音を聞きながら入る露天風呂は最高でした。寒い時期でしたのでエアコンをつけっぱなしで乾燥も気になりましたがフロントの方に聞くと快く加湿器を貸し出ししてくださり、とても助かりました。ご飯についても品数も多くあり、満足することができました。ただ一点楽しみにしていた馬刺しの握りですがご飯の部分が固まっていて（おそらく馬刺しを冷やすタイミングで一緒に冷蔵庫などで保管していたのかなと思いますが）お米の部分が少し残念だなと思いました。馬刺し自体は肉厚で食べ応え抜群でした。お部屋も居心地が良く、夫婦ともども大満足の宿泊でした。冬の時期ですと廊下は少し寒いので温泉入った後はぽかぽかですが温泉に向かう道中は防寒が必要かなと思います。ただお風呂に使った後は体全体があったまっていて帰り道は全く寒くありませんでした。千代滝、新滝の温泉が入れてすごく得した気分で大大大満足の時間を過ごせました。スタッフの方もみなさん本当に丁寧で親切でまた必ず泊まりに行こうと思いました。ありがとうございました！

一泊で私夫婦、両親、長女夫婦、長男、次女の家族8人の大所帯でお世話になりました。宿に到着した時にも従業員の方が寒い中、出迎えして頂いた上、足が悪い母の荷物を持って運んでくれ気持ち良くチェックインできました。部屋は4名ずつ2部屋お借りしましたが、大変綺麗で年老いた両親にはベッドがとても寝心地良く満足していました。夕食まで時間があったので、皆で露天風呂も併設している温泉に入り日ごろの疲れを癒やすことができました。また、フロント脇にコーヒーやお酒、茶菓子などフリーで頂ける場所もあり、頂きながら子供達とオセロ大会で大変盛り上がりました。夕食もたくさんのメニューに加え、地元ご当地料理やライブキッチンなど美味しく頂きました。夕食では何より混雑の中、事前にお願いしていました家族8人一つのテーブルをご用意してもらい思い出に残る楽しい時間になりました。両親も全体に気を利かせている宿と関心しており、無事に一泊出来た事に私夫婦も安心しました。本当に自然な気遣いが心地良く、1年に1度の旅行を満喫することができました。有難うございました。また、伺います！

60代の夫婦旅行。ゆったりと過ごしたいと思う希望通りの落ち着いたお宿でした。お部屋も広くベッドもゆったりでした。今年初の積雪で窓からの雪景色は温泉街の灯りに映えて見事！10階の露天風呂からは遠く市街地の灯りが見え、ぬる湯で肌に優しいお湯ながら体が芯まで温まり心地よかったです。（２階のお風呂は夜は暗すぎてちょっとこわかったです。）
食事は、地元の食材や野菜を多く使った多様な料理が並んだビュッフェスタイル。いかにんじん、会津煮、こづゆ、ソースカツ丼、馬刺しのにぎりなどなど、ちょっとずついろいろ楽しめたのがうれしかったです。スタッフの方も何かと気遣って温かい料理を提供してくださいました。地元のお酒をいただくのを楽しみにしていた主人は、スタッフにアドバイスをいただいて自分の口に合うお酒を味わうことができて、ご機嫌でした。遅くまでゆっくりいただき、最後の客になってしまったら、スタッフ全員でお見送りいただいてしまいました。穏やかで笑顔で応じていただくスタッフの皆さんの語りのテンポが落ち着いていて心地よかったです。
飯盛山や鶴ヶ城へのアクセスもよいので、２日目ゆっくりの出発で会津を堪能できました。今年１年がんばったご褒美の時間、楽しむことができました。ありがとうございました。