クチコミ

館内、室内共に、綺麗で落ち着ける雰囲気で快適に過ごせました。温泉は湯加減が丁度良いし、姉妹館の温泉にも入れて、いろいろ違う湯船を楽しめました。バイキングの食事も種類が沢山ありどれも美味しく頂きました。朝食も種類が多く、好きな山菜のお惣菜等があったり、また、洋食派なのですが、クロワッサンのクオリティが高かったのも嬉しかったです。ラウンジではコーヒー等の他に、日本酒の利き酒が出来る時間もあり、夕食後にも楽しめました。従業員の方々は皆、とても感じが良く、また訪れたいと思えるお宿でした。

母娘2人旅行で利用させていただきました。
まず姉妹館（新滝）のお風呂も入れるのが良かったです。
距離も3分4分歩くと着く近場なので、湯冷めしない丁度の距離でした。
途中に射的、足湯があるのも高ポイントです。
お部屋は清潔感があってシンプルでキレイ。
私の部屋は湯船がナシの部屋でしたが、全く問題無しでした。
ごはんは夕食、朝食共に地のものが多く、会津グルメを堪能できました。
一品一品丁寧に作られているのがわかるお料理です。
あとはライブラリーで日本酒やコーヒーのサービスがあるのが嬉しかったです。
しっかり2回利用させていただきました！
今回は旅行支援で来ましたが、割引が無くても良いくらいコスパ高いお宿だと思います！

お部屋もちょうど良くて
お宿のラウンジでお酒も飲めたし
お食事も良くとても満足でした
また
新瀧グループを使いたいと思います

秋の紅葉と温泉を求めて伺いました。
お部屋はきれいで、無料サービスのライブラリーコーナーのドリンクもソフトドリンクからお酒まであり充実しています。
料理も品数が多く、ライブキッチンもあり、美味しくて大満足でした。
露天風呂は、最上階のため街を見下ろすような形です。
見晴らしが良すぎるため、人によっては気になるかもしれません。
不満な点は、荷物を運ぶのがロビーまでだったのと、深夜から朝まで、変なキーキーというか、ピギィーというか、不定期に異音がして気になって眠れなかった点です。最初は女性の話声かと思いましたが、途中から異音に変わりました。
コストパフォーマンスはとても高いと思います。
個人的には異音の正体が不明で不安なので、再利用はないと思います。

久々の一人旅で、旅行支援もあったので少しハイクラスの旅館を近場で探してこちらを選びました。一言で言うと大満足な旅館でした!!天気もよく紅葉もぎりぎり見頃だったので時期的にも丁度良い日でした。
部屋も一人用のシングルじゃなく二人用セミダブルの大きな部屋で一人で泊まるには勿体ないくらいでした!風呂も2か所あり展望露天風呂からの紅葉・夜景はとても綺麗でした。食事は夕食・朝食共にブッフェ形式で地の物を使い、量よりも質のいい食事だったと感じました。
ハイクラスで旅行支援を使っての宿泊でも、結構な宿泊料金でしたが、もう一度行ってみたい旅館です!!何か特別な日に行きたいです！！

オススメポイント
・最寄りバス停「東山温泉駅」から電話すれば送迎してくれる
・どの部屋に泊まっても10階と2階にある温泉に入れる上に、姉妹館「くつろぎ宿 新滝」の温泉にも入れる。
・ラウンジではコーヒー、ジュース、日本酒、お菓子が無料で頂ける。新聞、本も無料で読める。
・連泊すると夕食時に鮭の味噌漬け焼きをサービスしてくれたり、アメニティの補てんと共にお茶菓子も追加してくれたりする。
・枕を「たかめ」「ひくめ」「かため」「やわらかめ」の中からセレクトできる（数に限りあり）。
・備え付けの館内浴衣に加え、種類豊富な浴衣を500円でレンタルできる。※女性のみ
・ビュッフェのスイーツが充実している。個人的なオススメはレモンゼリー、バナナとあんこのパイ。
惜しいポイント
・姉妹館に行くには外の通路を通るため、寒い時期はしっかり防寒する手間がある。
・2階の大浴場は10階より狭く、浴室に鏡が無く、薄暗い。
・部屋に時計、鏡台、タオルかけ（洗面台の下にフェイスタオル程度なら掛けられるが）、靴を履くときの椅子や台が無い。
・ビュッフェの煮物料理の割合が高い。特に朝食ではパンと合う洋食料理が少なく感じた。

リピーターです。
今回は、紅葉シーズンにお世話になりました。夕陽に染まる黄金色の裏山の紅葉や展望露天風呂からみる紅葉は見事でした。
バイキングの食事もバリエーション豊かで楽しめましたし、スタッフの方々の対応も親切です。脱衣所には、自由に使えるフェイスタオルも常備されていて、気持ち良く温泉を楽しめます！フリードリンクも楽しめるラウンジでも、ゆっくりくつろげました。
これまで、東山温泉は古いイメージで敬遠していましたが、千代滝さんは、お部屋が改装され綺麗ですし、旅館全体に趣きがあって、大好きな温泉になりました。
早くまた行きたいなと、思います！

ウェルカムドリンク等ありよかったです。
脱衣所に飲料水があるとなおよかったです。
食事はバイキングですがやや種類が少ないなぁ。と感じました。
ソフトドリンクも有料だったので、せめてソフトドリンクは無料飲み放題だといいなぁ。

家族3人久しぶりの水入らずでゆっくりさせて頂きました。
館内はお掃除が行き届いていて清潔です。お風呂や食事スペースも綺麗で手が行き届います。カフェスペースや配膳の下げタイミングなど諸々気が利いていて期待を上回る良い滞在となりました。
食事は地のものを使っていて、どれも美味しく心も体も元気になります。夜ご飯では有料ですが5種類の地酒飲み放題があり堪能させて頂きました。
何から何まで満足のいく旅でした。

初めての東山温泉なのでどこに泊まろうか迷いました。夫婦2人とも年をとっているので洋室が希望でした。部屋はきれいにリニュウアルされ風呂も10階の展望風呂から会津若松市内をのぞむことができて満足でした。利き酒の福島の酒は飲みやすく1700円の料金は安いと思います。

コロナもちょうど落ち着いた頃に
旅行支援も含めて2泊させて頂きました
ホテルに到着しスムーズにチェックインでき
丁寧に説明もしてくれました
今回は会津若松の料理を堪能したいと思い
食事はなしのプランにしましたが
バイキングの内容をお聞きして
付ければ良かったと後悔するほど魅力的な
メニューでした…。
後付けするなら
夜は5000円
朝は2500円程だそうです
この日だけ夜を付けたいとなった時は
ぜひ試してみてくださいね。
ホテルの部屋も32平米の寝室とリビング付きのお部屋でとても綺麗で景観も温泉街を見下ろせて良かったです。
15時から22時までラウンジで無料のサービスがあり
地酒やワイン、ジュースなどもあり
ホテル内で過ごしても十分楽しめる内容でした。
徒歩3分程であかべぇ、ハイカラさんのバス停があり
車がなくても移動は楽でした(*'ヮ'*)
温泉も貸切や最上階での露天風呂は
街中を見下ろし幻想的で気持ちがよく
長風呂注意ですね
また、姉妹館にて無料で温泉に入れるので
ぜひ行ってみてください
徒歩3分程で着きます
道中に綺麗な川や、美味しそうなご飯屋さんもあって
寄り道してしまいたくなります。
また、行きたいと思います(*^^*)
今回はありがとうございます！

夕食は会津の郷土料理がたくさん出て、出汁も非常に効いておりおいしくいただくことができました。
また、ラウンジには地酒なども準備されてい満足いく一時を過ごすことができました。

新滝の巡り湯もできて大満足でした。千代滝の展望露天風呂も最高でした。昼の会津の街並み、夜の会津の夜景と何度も入りたくなる露天風呂でした。朝夕バイキングも最高でした。ベットルームにソファーもあり、チェックアウト11:00とゆっくりでき大満足の旅でした。

友達の還暦旅行で宿泊させていただきました。バイキングの料理も温泉もお酒も大満足(*^^*)
フルーツ盛合せを頼んだら、すっごく素敵で感動しました！
ありがとうございました。
フリードリンクコーナーでは、コーヒーからお酒まであり、チョコ等のおつまみもあり、いい空間でした(^^)
また、行きたいと思うお宿です！

姉妹館の温泉は川沿に有りそちらでも温泉の説明をして頂けました。
夕食はバイキングでしたが郷土料理のこづゆを何回もおかわりしてしまいました。酒処福島だけに日本酒の種類も豊富で価格帯もバラエティに富んでいました。休み処はコーヒーだけではなくアルコールもありました。ライブラリーになっており幕末の会津藩の歴史を知ることもでき素敵な時間を過ごす事が出来ました。満足できるホテルに加え今回旅行支援クーポンを利用でき宿泊費、お土産購入とお得を実感できる良い旅になりました。

79歳の母と3年ぶりの旅行でした。
お部屋も広くて清潔でした！
お料理も美味しくて、ビュッフェなのにほとんどが手作り感があり、見た目も良く、とても良かったです。
もと女将と仲居なので変に細かいところも見てしまいますが、それを踏まえてもとても良いところだと思います。
また機会があれば行きたいと思います。
ありがとうございました。

朝食、夕食ともに和食中心で地元料理もあり種類もあり美味しくいただきました。
お部屋は広く、ゆっくり過ごせました。
最上階のお風呂は景観も良く広々しているので、ゆっくり入れました。
ラウンジでのドリンクサービスも嬉しかったです。
残念だった点は
車を停めてある駐車場が旅館から少し距離がありチェックアウト後に送迎車で送ってもらいました。それはありがたかったですが運転手さん、運転荒いです。狭い道をスピード出しすぎです。穏やかな表情の運転手だったので私も妻も驚きました。

部屋はセミスィートの和洋室で、新しく心地よく過ごせた。職員の方々も過度な接待にならず的確な応対で説明などが良くわかった。入館時の飲み物サービスなどもあり、いろんなところにちょっとした気配りができていた。食事もバイキング形式だったが地元の食材、郷土料理を取り入れてあり美味しく頂くことが出来た。

お風呂もお部屋も良かったです。
夕食の桜握り美味しかった。
ただお部屋に消毒液があるとよかったです。

伊佐須美神社にお参りするのに、2度目の宿泊でした。
相変わらず、食事が美味しい。
久しぶりに来て良かったぁ。また来よう。と思ってしまった。
会津はお野菜がとにかく美味しい。生のままでも充分美味しいのですが、飽きさせないお味で種類豊富なバイキングを楽しめます。
アスパラの天ぷらとローストビーフも美味しくて2回おかわりしました。ローストビーフのタレも2種類あってどちらも美味しかったんです。
コロナ対策もしっかりされてましたし、バイキングはやめないで続けてほしいです。
今回は、広めの畳にツインベットの寛げるお部屋でした。
広めのお部屋は、荷物を広げたままでも気にならないのが良いですね。

初めて利用させていただきました。
チェックイン予定時間より遅れてしまうので、事前に電話にて連絡をさせていただいたところ気さくに対応していただきました。
宿到着後は、駐車場案内を伝えた後スタッフさんがすぐフロントへと戻ってしまい、中へ勝手に入って良いのか少し戸惑いました。また、荷物をのせるカートについての案内などもなく玄関に放置という感じでした。到着が遅い時間だったので、スタッフさんの数等の関係もあるでしょうが、最初に一言案内があれば此方はスムーズに行動できたかと思いました。
お風呂は特に露天風呂が良かったです。高い階にあるため見晴らしが良く、街の明かりが下に見えたり、月や星も綺麗に見えてとても良い時間を過ごすことが出来ました。
お部屋は広さもあり、和室と洋室と分かれていたので家族4人でもゆっくりでした。
ただ、清潔感は酷かったです。部屋内のソファがシミや毛玉の汚れがひどく、座るのを少し躊躇してしまいました。多くの人が利用するので致し方ないことかとは思いますが、カバー等あれば少し改善されるのかなと思いました。
1番酷かったのはベッドの清掃で、布団をめくったら長い髪の毛がシーツにはりついていました。始めてめくった段階での発見、そして私以外そのベッドには近づいておらず、また、私とは色も長さも明らかに違ったためベッドメイキングの段階からあったものと思われます。
遅い時間だったのでシーツ交換は迷惑と思い連絡しませんでしたが、その布団に入る気にはなれず布団をかけず寒い中コートをかけて寝ました。旅行でまさかそんな惨めな寝方をすることになるとは思いませんでした。
建物自体は造りや飾り付けが可愛く、お風呂もよかったですが清掃面を考えるとまた利用したいとは思えなかったです。

平均的にとてもよいお宿という感じ。
外れはないなという印象でした。
ご飯も素朴な味でとっても美味しかったです。
子供たちにはあまりわからない美味しさかもしれません、
露天風呂も気持ちよかったです

2度目の、お泊まりです。前回が、とても良かったので、また、利用させていただきました。やっぱり、期待通り、それ以上でした。夕食、朝食は、会津、地元の料理が、沢山で、大好きです。一つ、一つが、丁寧に作られています。お部屋も、素敵です。飲み物、お菓子が、自由に、頂けるのも、最高です。今度は、違う季節に、伺いたいです。

綾瀬はるかさんが参加されるという会津祭りに行くために前泊しました。
ロビー、ルームキーや部屋の雰囲気とてもレトロで懐かしい感じでした。
朝食は都会の良くあるビュッフェと違い、食材が豊富な土地柄なのでしょうか？煮物類の優しい味わい、種類もたくさんありとても美味しかったです。

親子3世代での旅行でした。ライブラリーラウンジではお酒、梅酒、コーヒーなどの提供があり、つい何回も立ち寄ってしまいました。夕食も会津料理を中心に特に豚の角煮がおいしかったです。個人的には、朝食が種類が多く何を食べてもおいしかったです。姉妹館への湯めぐりもあり温泉も楽しめました。

口コミも良かったので、久々の家族旅行にこちらの宿を選びました。受付の方は、業務的で淡々と話す感じで
した。夕食は、種類豊富でしたがこれと言って凄く美味しい！！と思う物はありませんでした。部屋は広々としていて清潔感もありましたが、部屋までの廊下の梁？に
埃や蜘蛛の巣のようなものがありました。
お風呂は、子供達も喜んでいて露天風呂も夜景が見えて素敵でした。朝食も種類豊富で色々な物がありましたが
味は普通でした。帰りの会計時父が、旅行支援始まったから忙しいでしょう、と対応してくれていた方に話しかけたら「いえ、うちはいつも忙しいので」との返答だったと。人気がありいつも混んでいるのだなと思いましたし、それゆえプライドも高いのかなと思いました。
また泊まりたいかと聞かれたら、うちはもう行きません。
嫌な思いをしたり、酷い対応があったわけではありませんが、旅館の温かさみたいなものを感じられませんでした。特別な旅行だったので、奮発したのですが
値段のわりに残念な結果になってしまったなと思います。

コロナ禍になり各イベントも中止されていますが今回会津工人祭りが開催され久しぶりにブドウ籠やら作家さんの作品を見ることも出来ました。そこまで行くなら千代滝に泊まりたい！！となり、タイミングよく旅行支援も始まり良い旅行となりました。ビュッフェ企画でのプランで家内は好きな物を沢山（肉以外のお料理）とスィーツ系も食べて上機嫌でした。自分はせっかちなので一切れ分がもう少し大きいのが良いです。泉質も好みに合うので湯っくりと心の洗濯をしました。また寄りたいお宿でございます。

朝夕の食事は、種類も豊富で美味しかったが、貸切風呂を当日の１番に利用したが、浴槽内に浮遊物があり、清掃が行き届いていなかったのがとても残念でした。

部屋がとても綺麗で清潔感があってよかった！
ご飯もバイキングで好きなものが食べれて美味しかった
また行きたいです

宿泊当日は、塔のへつり～大内宿～ 鶴ヶ城 ～ さざえ堂 ～武家屋敷などを巡り、 15時にチェックイン。
宿泊したお部屋は413号室。
4階ですがフロントロビー、駐車場が4階にあるため、とにかく移動が楽でラッキーでした(^ω^)。
4階のラウンジはとても癒される空間で、落ち着きます｡フリードリンクの飲み物やお菓子もあり 夕方からは、日本酒も2種類出る大盤振る舞いです！
※ 徒歩数分で新滝さんの露天風呂と内湯の湯めぐりができ 、お食事もとても美味しく、 10階の展望露天風呂からは会津若松の夜景が堪能でき、 満足いたしました｡ スタッフの皆様も親切な方ばかりで、この度はお世話になりありがとうございましたm(__)m｡
とても良いホテルですね｡