クチコミ

初めての福島旅行で利用されて頂きました。
こちらには、ビュッフェで馬刺しの寿司が食べれるので非常に楽しみにしていました。ですが、魅力的な料理が多く、色々食べてしまい、お腹が一杯で馬刺しの寿司はあまり食べられませんでした。
外国籍の従業員もいらっしゃいましたが、良く教育されており気持ち良く食事が出来ました。
その他にもラウンジが有り、アルコールも有り、夕食後もまったりと過ごす事が出来大変良かったです。
本当に良いお宿です。

夫婦で世間の春休みが終わった頃の平日に宿泊しました。
少し早めに着いても部屋には入れませんが、ラウンジで飲み物を飲みながら待てるので良かったです。日本酒まで飲めるのはすごい。
和モダンツインに泊まりましたが、畳でくつろいでベッドに寝られるのでとても良かった。広さも十分。窓からの景色は普通の山です。
お風呂がとても良かったです。二か所あり、私は下階にある木の大浴場が気に入りました。上階にある展望が良くて広いお風呂の方が人気なのか、平日だったからか、こっちはいつも貸切状態。景色はほとんど見られせんし洗い場も少な目ですが、落ち着いた照明でくつろげました。
夫は上階のお風呂を気に入っていました。男風呂からは会津若松の街や山が見えてとても良かったそうです。
食事はとても美味しかったです。ブッフェとしてはレベルが高いのでは。
特に馬刺し寿司、固めのプリン、根菜類、天ぷら、カキフライ美味しかった！
朝食は種類は少な目ですが、朝に食べるには十分。満足でした。
実は日本酒飲み放題があると噂に聞いてそれを楽しみに予約したのですが、残念ながら私達が宿泊する前に終わってしまっていた。代わりに利き酒セットを頼みましたが、お酒を数種類から選べると良かったと思います。日本酒バーで色々試してみるのもアリでしたが、やはり食事と一緒に楽しみたかった。
接客は皆さん丁寧でした。ダイニングでは外国人の従業員の方が笑顔で頑張っていました。
総合的に大満足でした。また行きたいお宿の一つになりました。

2回目の宿泊でした。
当日は雪見風呂とは行きませんでしたが、温泉を堪能させてもらいました。
夕食もよく、希少な日本酒も飲むことが出来て良かったです。

7歳と3歳の子を連れての旅行でした。
ウェルカムドリンクはセルフサービスのため自分でコップに注いで飲みました。ソファーの位置が2人がけが多く子どもと一緒だと座りにくかったので、バラけて座りました。お酒は飲まないので、お酒を飲む方は地酒が飲めて良いのではないでしょうか。できればテーブル等ベタベタしてしまうので、ナプキン等あると有り難かったです。
食事のバイキングは、子どもも食べられて美味しくいただきました。
お風呂は念のために貸切風呂もかりました。貸切風呂は事前予約でしたが、空いていたので良かったです。
夜に急遽、加湿器をお借りしましたが、乾燥する時期でしたので余っていたようで助かりました。
色々お世話になりました。

妻が大内宿に行きたいと前々から言っており、鶴ヶ城の桜も見たかったので東山温泉にお世話になることになりました。事前予約でチェックインもスムーズに済ませ、種類豊富なウェルカムドリンクで疲れを癒して部屋に行きました、綺麗に掃除が行き届金、とても綺麗な部屋でした。食事ですが、夕、朝ともに種類も多く味もとても美味しくいただき、お腹パンパンになってしまいました。お風呂も綺麗でのぼせるほど長湯してしまい、疲れが吹っ飛びました。ここは改善して欲しいなぁと思うところはなくとても快適に過ごせたと思います。また、紅葉の時期あたりに訪問したいと思います。

温泉街は寂れていましたが、私たちは、気持ちよく過ごせました。姉妹館のもらい湯もできてラウンジで飲み物もいただけとても満足しました。

従業員の皆さん親切な対応で、お部屋も広くキレイでした。結婚２９年目の朝を快く迎えられました。今度は家族みんなできたいと思います。

急遽、会津への旅行を思い立ち、１週間前に予約。
こんなにギリギリで決めるのは初めてだったので、あまり期待をしていませんでしたが、本当に良かったです。
お風呂は、最上階と下階、更に姉妹館のお湯も楽しめ。私は特に下階のお湯がとても気に入りました。
食事はバイキングですが、趣向を凝らしたものが多く、夕食朝食どちらも楽しい時間でした。（特に朝食での日本酒は最高！）
部屋は広々としており、ソファセットも素敵で。
これら総合しても、この価格はかなり安いと感じました。
各地のホテル料金がインバウンドの影響で値上がりしてますが。これなら『このホテルに泊まる為に、また会津を訪れたい』と思います。
本当に素敵なホテルでした。
友人にも薦めます。

家族5名で利用させて頂きました。
お風呂も素敵でしたが
食事が最高でした。
また宿泊したいと思います。

部屋、おもてなし、お風呂、料理のすべてが満足（4点）以上でした。欲を言えば温泉が循環ではなく源泉かけ流しであればよかった。

宿の雰囲気、温泉の泉質　夕食のメニューの多さ　味も美味しい
何よりスタッフの質　が良い　何度でも行きたくなる宿です。

東山温泉では3軒目の利用になります。
姉妹館の新滝に湯めぐりができて、色々な温泉を堪能できました。
少し坂がキツいですが、翌日朝も利用できるのは他ではあまり見ないかと思います。
館内も総じて清潔、フリーラウンジでドリンクもいただけます。
食事も品数はそれ程多くないですが、出来合いの品は無かったと思います。
地物もあって、どれも手が掛かっていて美味しくいただきました。
スタッフの方の対応も良かったです。
気になる事が特筆して無いので、星5にしました。
機会があればまた利用したいと思います。

会津東山温泉では一番利用してます。個室はどこも良く清掃されていると感じます。食事はビュッフェスタイルでどの料理も美味しく品数も豊富だと思います。

2回目の利用ですが、今回も部屋（一番安い部屋で十分）、温泉、食事とも期待通りのレベルの高さで非常に満足でした。夕食のバイキングは、お刺身、ライブの天ぷら、馬肉の握りなど、どれも良かったですが、欲を言えば、昨年4月末に泊まったときには春らしくアスパラの天ぷらがありましたが、今回は期待していた早春の山菜がなかった（牡蠣のフライがありました）ことぐらいでしょうか。甘酒やおやつも欲張ってしまいました。今回は朝食の後に姉妹館の温泉にも行きました。暖かい日だったので、ちょうど良い散歩になり、こちらも露天風呂のロケーションもよく非常に気持ち良かったです。朝食後に温泉を楽しめるのも11時チェックアウトとゆっくりできることが大きいと思います。今回も贅沢に浸ることができました。ありがとうございました。

親子3世代６人でお世話になりました。
スタッフの方は皆感じ良く、お部屋も広くて過ごしやすかったです。
食事は夜も朝もとっても美味しかったです。
会津に来た時は又、お世話になりたいと思います。

念願の千代滝に家族旅行で宿泊しました。料理も美味しく子ども達も進んで取りに行き食べていました。いちばんは日本酒です。個人的に福島のお酒が大好きですべての酒蔵があるような品揃えでとても満足でした。朝食も最高でした。野菜サラダの鮮度は最高です。普段食べない私もいっぱいいただきました。姉妹館新滝との湯めぐりは絶対やってみるべきです。とにかく綺麗です。驚きました。とにかくまた利用したい旅館の一つです。ありがとうございました。

急遽、義両親の同行が取りやめになり、予約内容を変更しなくてはならなくなりましたが、クーポンが利用でき、結果的に3ヶ月前に取った予約よりお安く泊まれました。ラウンジはオシャレで梅酒や甘酒、日本酒、ジュース、コーヒーなどが飲み放題です。チョコレートやお煎餅などもあり、子供は喜んでいました。お風呂は露天風呂から見る夜景が素晴らしかったです。姉妹ホテルの新滝さんのお風呂も入れるとのことで、足を伸ばしてみましたが、千代滝さんのお風呂でも十分でした。
食事はビュッフェで、どれも美味しくお腹いっぱい食べました。デザートの補充が追いついてなく、スタッフさんに声をかけると、私の話を遮るように、「今ご用意しております！」と強めに言われたのが嫌でした。何人かに言われていたのかもしれませんが、私はそれを知らないので。。。
お部屋もとても綺麗でゆっくりできました。
総合的にはとてもいいホテルでした。

未就学児連れの家族で、4度目の利用です。
各種サービス、温泉も素晴らしいですが、特に食事が最高です。
ひとつひとつの料理のクオリティが高く、いつも食べ過ぎてしまいます。いつか連泊したいです。
※日本酒、好きなものを少ない量で多種飲めるメニューがあると非常に嬉しいです。

小学生の子供を含めた3人家族で2泊しました。最寄りのバス停から急な坂道をしばらく登ってホテルに到着です。送迎バスもあります。建物の外観は古い感じがしますが中に入るとそれがまた趣があって落ち着きました。部屋は角部屋でしたがベッドルームに加えてソファー付きリビングルームがあったためとても広々として快適でした。バイキングは地元食材をふんだんに使った料理が所狭しと並んでいて食べきれないほどでした。特に馬刺しと舞茸の天ぷらは何度もおかわりしました。たまたま手に入ったという牡蠣のフライも絶品でした。ホテルのスタッフの気遣いも素晴らしく窓際で寒いことを伝えるとすぐにストーブを持ってきて対応してくださったり、また連泊のサービスということで特別な料理も提供して頂きました。食後にはラウンジでカードゲームをしたりとても楽しく充実した滞在でした。会津若松の街を見下ろす露天風呂もよかったです。子供も大満足でまたぜひ訪れたい宿です。ありがとうございました。

お部屋も清潔感があって良かったです。
お風呂も良かったです。これでサウナがあったら最高です。
夕食は全体的に美味しいものでした。
朝食も美味しかったです。
全体的に良い旅館でした。

バイキングがオススメとありこの度初めて利用しました。料理は和食中心でしたが、色々な味や地元ならではの食材等もあり期待以上の満足でした。ウェルカムラウンジも無料で使えお酒が飲めない私にとってはうらやましい日本酒までありました。部屋も広く清潔感があり料金的には満足でした。一番感動したのはホテルスタッフのみなさまの笑顔や、過度ではないが心のこもったおもてなし、立ち振る舞いに感動しました。料金的にもそこまで高額ではないので、それなりの対応でももちろん満足ですが、フロントスタッフの方のてきぱきとした対応、レストランでの迅速に下げ物や飲み物のオーダー等、気配りのある対応に気持ちよく宿泊できました。
温泉も肌がすべすべになり、敏感肌ですが刺激もなく本当に気持ち良かったです。
１点、浴場が全体的に暗く、それはそれで幻想的で良いのですがお風呂場に時計がなく（気が付かなかっただけかもですが）、夕飯前に入ったので、時間が気になってしまいました。
チェックインの時、朝食が込み合うので時間をずらすといいですよ、と教えていただき、ゆっくり目に行きました。賑わってはいましたが、もともとの会場も広いため、ゆっくり食事ができました。
他の宿に宿泊した際はバイキング（夕食・朝食）ともに戦争のように、我先に!というお客が多かったのですが、こちらのホテルはバイキング台も広く、分かれているのでお客さんが分散され、ゆっくり選ぶことが出来ました。またバイキング台の手前にスペースがあり、トレーを置いて食事を取ることが出来てよかったです。
最近よく見るインバウントの団体等もたまたまなのかいなかったので、本当ゆっくりできました。
機会があれば系列店も利用してみたいです。

初めての東山温泉。チェックインはスムーズ。荷物は、自力で運ぶスタイル（事前説明あり）。部屋は広く清潔で快適に過ごせました。リビングに配置されたテレビがやや見づらい位置で残念。展望風呂は、内湯は広くすごく快適。露天は、絶景だが柱が少々邪魔な位置にあり展望を阻害している。。構造上しょうがないと思うけどやや残念。温泉はクセのない湯で長湯できて良かったです。食事は、道中に色々食べるため懐石は食べ切れないと思いビュッフェ形式を予約の決め手にしてましたが、夕食も朝食も種類・味ともに満足でした。
ラウンジでドリンクサービスや本、オセロ、将棋、トランプなどがあり、とってもリラックスして過ごすことが出来ます。また利用したいと思える宿でした。

母の誕生日に両親と訪れました。コロナ禍で昨年の両親の金婚式のお祝いもできなかったこともあり,両方のお祝いを兼ねて利用させていただきました。館内,部屋ともに清掃がいきとどいており清潔感を感じました。ラウンジは広く飲み物は多種類ありました。甘酒や日本酒,林檎ジュースやクラムチャウダー,コーヒーをいただきましたがどれも美味しく,お煎餅やチョコレート等のお菓子もあり,ソファーや椅子で外の景色を見ながらほっと一息つくことができました。夕食,朝食ともに郷土料理など種類も多く,温かい物,冷たい物と美味しくいただきました。二つの温泉の湯温も丁度よく,よく温まりました。両親も寛がことができ良い思いでになりました。

家族旅行で利用させて頂きました。
部屋も清潔でセンスの良い空間で感動しました！
ラウンジではドリンクやお酒もありましたが個人的にはクラムチャウダーが美味しかったです。
ブッフェでも出ないかなと期待してしまうほど名残惜しく思いました。
お風呂も風情がありとても満足です。部屋からのタオル以外に脱衣所にタオルがあったのは小さな事ですが、気が利いていて良かったです。
食事は本当に全部美味しかったです。食べたいものが多すぎてお腹いっぱいになってしまったのが悔しいくらいです。次はもっとお腹を空かせて挑みたいと思いました。
接客も丁寧で安心感があり、ぜひまた行きたいホテルになりました。

当日急遽決まったプチ旅、前々から気になっていたので此方のお宿をポチりました
決め手となった食事はビュッフェ方式でした
兎に角、野菜が美味しかった。郷土食の味付けが好みなのもあり食べ過ぎちゃいました！
福島の郷土料理と地酒のペアリングに舌鼓、
スタッフの方に地酒のオススメを聞いたりと、楽しい晩酌タイムでした。ありがとうございます
昨今流行りの、ラウンジアクセスも充実しており
ソフトドリンクや、夜はアルコール類の提供もありました。ドリップ珈琲のみ、お部屋に持ち帰れるのが嬉しかったですね
大浴場は、2箇所あり混雑を感じることなく(土日宿泊)
快適な湯浴みが出来ましたし、
宿泊者限定の貸切風呂も予約してみました
1500円 (50分)とリーズナブルです。
お湯使いはキリッと熱くて良いお湯でしたよ
姉妹館『新滝』に湯めぐりできます！湯めぐり好きな方には嬉しい特典ですね
お部屋は、セミダブルベッドが２つあるツインのお部屋のタイプでした。とても清潔で快適でしたし、TVも大きかったなー
もう少しコスパが良いと更に◎
といった感じですが大満足でした！
次回は姉妹館『新滝』にも行こうと、相方と話していたところです、感謝

3月に一人旅で利用させていただきました。
会津若松・東山温泉は初訪問で、どこの宿も温泉を売りにしていたのでどこにしようか悩んでいる時、「千代滝」「新滝」の湯めぐりが出来るということで今回は千代滝に泊まりました。
当日のチェックインが予定時間よりも遅れてしまい、夕食時間ギリギリの時間になってしまったのですが、フロントの方も食事処の方も非常に温かく迎えいれていただき、さらに食事時間も延長していただいたのは嬉しかったですね。
従業員教育が徹底されてるな、と感じました。
おかげで心置きなく和食ビュッフェを堪能させていただきました。
温泉は千代滝、新滝ともに天然温泉で良かったのですが、
新滝は掛け流しのようです。
部屋は広めの部屋を用意していただき、掃除も行き届いており、ストレスなくのんびりとくつろぐことが出来ました。
ラウンジでソフトドリンクが飲めるのも良いですね。
(甘酒がおいてあったのには驚きました)
会津若松駅までの送迎がないのは残念ですが、
東山温泉バス停までは徒歩で5分程度で着くので、散歩がてら歩いてみるのも良いかと。
ちなみに会津若松駅から千代滝までは、タクシーだと2300円程度かかります。
次回は、新滝の方に泊まってみたいと思います。

落ち着いた上品な雰囲気がとっても気に入りました。湯巡りができる楽しみもあり，たっぷり温泉に浸かって疲れをとることが出来ました。お部屋の照明もレトロな感じでよかったです。展望風呂からの眺めも最高で，特に夜景を見ながらの温泉は，贅沢な時間でした。床が滑りにくいのと大きく広々としたお風呂で，85歳になる母も安心してお風呂に入れて大喜びでした。

スタッフのおもてなしが良い。部屋、夜のビュッフェディナー、朝食は全て大満足。シャトルバスの送迎はないものの、目的地が近い場合は送迎可能とのこと。

外観以上に中が素晴らしく宿泊者のニーズがすべて整っていると感じました。東山温泉は初めてでしたが内心【さびれた温泉エリア】を大きく覆し価格以上の満足感を得られました。

10階のお風呂は良かったが、下の階のお風呂はもう一つ、朝食は昨夜とダブった物もありもうちょっとと言う感じがした。