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Reviews

4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.2
料理(夕食)
4.4
風呂
4.3
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ163

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2022/05/09
    4
    [部屋 4 | 風呂 2 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    コスパ最高

    GW、車で実家に帰省後の帰り道に宿泊しました。事前予約で結婚10周年、子供の小学校入学祝いの件を記載していたところ、プレゼントを用意していただきました。心遣いに感謝、感謝です。夕食は馬肉と牛肉の握り寿司、天ぷらを何回もお替りし、おなかが苦しくなるくらいでした。娘はデザートを食べ過ぎてお母さんに怒られていました(笑)。座席同士も離れており、手袋を付けてのビュッフェでしたが、コロナリスクを考えると、それぞれが小鉢に盛られ、それを取っていく形の方がより安心かな~と感じました。また、ラウンジにて(GW限定)、お酒も無料で飲むことができ、贅沢な1日を過ごすことが出来ました。お風呂がちょっと温めでした。2か所とも景色は良く、のんびりできましたが、サウナなどがあればもっと良いなと感じました。また、湯めぐりで新滝に行こうとしたんですが、その距離と外気温に断念、部屋の鍵をその時持っていなかったため、千代滝側もカギがロックされていて焦りました。インターホンで読んだのですが誰も出てもらえず、たまたま通りかかった宿泊客の方に開けていただきました(汗)。ハプニングもありましたが、修学旅行依頼の会津若松を堪能することができました。
    トールさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-05 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30ビュッフェプラン/15%OFF】30日前の予約でお得☆季節の創作会津郷土料理ビュッフェを堪能
  • 投稿日:2022/05/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    大満足です!

    父の喜寿のお祝いに父と母と孫と私の4人で
    久しぶりにお祝い旅行をしました。
    孫が卵アレルギーなので、対応して夜のダイニング食事を特別プレート作って頂いたり、
    幼児用の浴衣もあり、初めての浴衣だったので喜んで着てました。
    湯巡りの新滝からの帰りの坂道はきつかった事と
    私が孫の分の身分証明書を忘れたのが悪いのですが、到着のフロントの対応がちょっと冷たかった事が少し残念ですが、
    トータルですごく良かったので
    周りの人に是非お勧めしたいと思います。
    ちいちゃんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    21,001~22,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【和食膳確約】創作会津郷土料理膳をダイニングで味わう★上げ膳据え膳のおもてなしで会津の旬を堪能♪
  • 投稿日:2022/05/03
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 - | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    初めての会津若松観光

    東京と札幌から郡山で集合して、娘との旅行。県民割り、道民割りなどは関係なかったけれど、そんなの関係なく、宿泊して良かったです。会津若松思ったより、最高でした。鶴ヶ城も混んでいたけれど、良いことだ。
    ブルーマウンテンさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 その他
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【一泊朝食/ビジネスおすすめ】手作りの温もり感じる好評の和風ビュッフェ/展望露天風呂から城下町を望む
  • 投稿日:2022/05/01
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    旅行の醍醐味を実感

    千葉県からの長旅でしたが、それだけの価値のある旅行になりました。泊まる宿は旅行の要です。千代滝さんに宿泊させていただいて、心身ともにリフレッシュできました。素晴らしい旅になりました。旅行予定のある方におすすめの宿です。
    マロンさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30ビュッフェプラン/15%OFF】30日前の予約でお得☆季節の創作会津郷土料理ビュッフェを堪能
  • 投稿日:2022/05/01
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    十分満足です

    細部に心遣いを感じるのと、こんなにサービスしていいのかな、と思う位に満足です。泊まって良かったと心から思える宿でした、機会が有れば是非もう一度伺いたいです。
    フックちゃんさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割ビュッフェプラン/最大15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に満喫★創作会津郷土料理ビュッフェ
  • 投稿日:2022/04/19
    3
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 3 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    普通で物足りない

    日曜日宿泊の県民割で予約しました。
    実際の宿泊費は一人20000円程度のプランです。
    〇 フロントの接客は愛想はないけど丁寧です。
    〇 ラウンジでコーヒーやチョコ、せんべい、日本酒、梅酒などのサービスがあります。
    これはうれしい。
    × 部屋への案内係は居ないので荷物は自分で運ぶ必要があります。
    〇 部屋はリノベされていて古民家風で良い感じ。
    × ただ、畳の部分の床がギシギシ鳴ってうるさい。床ベースの強度不足?
    〇 お風呂は10階の展望浴場+露天風呂と2階の大浴場があります。展望露天風呂は会津若松市内が見渡せて最高。
    × サウナがありません。このクラスではあるのが当たり前と思っていたので残念。
    △ 夕食はブッフェのプランです。全体的に味付けが濃いのと、カニやステーキなどの花形料理がない。ドリンクの種類が麦茶と水とコーヒーだけでオレンジやアップルなど果物系ドリンクがない。
    △ 朝食もブッフェですが、やはり味付けが濃い。まあ、朝はそれほど食欲がないので十分かも。
    △ チェックアウト時のフロント対応が塩対応で萎える。
    個人の感想ですがあと少しの改善で凄く良くなるので次回を楽しみにしております。
    まこちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2022/04/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    くつろげる空間、お部屋で癒されます。

      駐車場まで出迎えて頂きました。 チェックイン後、部屋に入ったら大きめなベッドとテレビ、それと畳がひいてあり全体の雰囲気がとても落ち着けました。 お茶菓子の山塩大福を、いただいて(柔らかでおいしい)屋上のお風呂に、やわらかい温泉で肌がすべすべになります。露天風呂のほうは、何人かがずっと入ってるのでスルーしました。 貸切風呂は、時間の都合で借りませんでした。この次は入浴したいですね。 夕食はフルバイキング形式です。ソースかつ丼、ローストビーフ丼などがお好みで作ってもらえます。両方食べましたが、勿論おいしです。私は豚の角煮がおいしかったなぁ。他にも馬肉の握り レモンゼリー など沢山の種類があり全部食べるのは無理です。また今度。 コスパ最高のくつろぎ宿でした。 また行きます。
    カナブンさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2022/04/17
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    もてなしが良く、料理が美味しいお宿でした!

    母と二人で、一泊しました。夕食、朝食のバイキングの種類が多く、味付けも薄味で、大変美味しく頂きました。部屋も、リニューアルされている感じで清潔感があって綺麗なお部屋でした。ベッドも大きいベッドで、ゆったりと眠れました。どうもありがとうございました。
    えんりけさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割ビュッフェプラン/最大15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に満喫★創作会津郷土料理ビュッフェ
  • 投稿日:2022/04/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    朝、夕バイキングに満足

    コロナ禍で何度かキャンセルして久し振りの千代滝です。今回ワイドツインの部屋にしましたが、清潔感あふれ木の棚など使いやすく寝具はふかふかでぐっすりねむれました。夕食のビュッフェは馬刺しの寿司や牛スジ煮、揚げたて天麩羅、しゃぶしゃぶ、朝はずんだ餅やあんこ餅もあり大満足の食事となりました。10階にある展望風呂から会津の街並みも見え気持ちよく過ごせました。また泊まりたいです。
    mikoさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定/ビュッフェ】客室無料グレードUP☆泊まって良かった宿大賞夕食2019
  • 投稿日:2022/04/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    良いお宿です

    風呂無しのお部屋でしたが、全然気になりませんでした。
    とても良いお宿で、スタッフの方々の笑顔が素敵です。
    お食事も手が込んでいて、工夫されています。
    熱々の天ぷら、美味しかったです。
    ローストビーフ丼、目の前で作っていただきました。
    展望風呂。ゆったりとできました。
    また伺いたいお宿です。
    うさこままさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2022/04/12
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    お風呂が良い

    夫婦と娘と孫二人の計五人で利用させていただきました。お風呂が良く何回も入り
    ゆったり過ごしました。
    夕食は心のこもった美味しい料理でしたが
    一人だけ夕食に間に合わない予約でしたので
    諦めていたのですが立派なお膳弁当を
    用意して頂き、感動致しました。
    心のこもったおもてなしありがとうございました。
    ねっからさんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割ビュッフェプラン/最大15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に満喫★創作会津郷土料理ビュッフェ
  • 投稿日:2022/04/09
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ライブラリーラウンジが素敵

    私が一番印象に残ったのはライブラリーラウンジです。
    22時まで利用でき焼酎や日本酒、梅酒、コーヒー、アップルジュース、ピーチティーなど無料提供しており、空間も趣があり落ち着いて過ごすことができました。
    お部屋もとても綺麗で2人で過ごすには十分すぎるほど。枕が無料で4種類の中から交換できるのもよかったです。洗面台も大きくて清潔感あり、とても綺麗で使いやすかったです。
    新滝さんに行く際大雨でしたが、通路口に傘が置いてあったので安心しました。新滝さんの温泉もとても気持ちいいものでした。千代滝さんの温泉は半露天風呂の脱衣所が狭いと感じましたが、最上階の露天風呂は脱衣所にパウダールームもあり内湯も広く、露天風呂も会津の城下町を見下ろすことができて夜景が素敵でした。あまりに居心地良すぎて1時間くらい滞在してしまいました。時間が遅かったせいか2階の半露天風呂も最上階の露天風呂も友達と私しかおらず貸切状態でのびのびできました。
    夕食のビュッフェはこづゆが美味しかったです。
    ずんだ餅を食べましたがもう少し温かく柔らかいともっと美味しいなと感じました。オレンジが少し酸っぱいのと切り方が皮から外しにくい切り方で困りました。切り方のせいか種もいっぱいだったので変えて欲しいです。
    朝食のビュッフェでは、パンにつけようとブルーベリーソースなどをとりましたが、ソースではなくジャムだと嬉しかったです。ヨーグルト用にソースなのかもしれませんが…ビュッフェに関しては普通かなと感じました。
    MAIさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定/ビュッフェ】客室無料グレードUP☆泊まって良かった宿大賞夕食2019
  • 投稿日:2022/04/05
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    地酒を飲みにいくなら間違いない星5つ

    地酒の種類が豊富。
    地酒の館では利酒がとてもリーズナブル。玄宰など高級なお酒含めて3種2000円(2022/03月現在)と、大変お得。値段だけじゃなくて、飛露喜や写楽も飲めた。
    他にも、一生青春、ささまさむね、萬代芳など、数々の美味しい地酒を楽しめた。他の時期になれば品揃えも変わるかもしれないので、目当ての酒があるかは聞いてみるといいかも?
    でも、目当ての酒がなくても、代わりにそこにある知らない銘柄を頼むのもまた一つの旅、酒の楽しみ。
    頼んだお酒が品切れになってしまい、代わりに頼んだお酒が美味しかった。よかった。
    食事会場でも利酒セットを頼める。こちらは地酒の館よりはやや高めだが、地酒の館にはなかった「本日のおすすめ」を出してもらえたのでとても満足。
    本日のおすすめに、他の銘柄がないのかを聞いてみたところ、丁寧に対応していただけた。その本日のおすすめの一杯を飲めただけで大満足。
    食事会場じゃなくて地酒の館で飲めばよかったかな?と値段だけ見たらちょっと思ったけど、食事会場でしか飲めないそのお酒を飲めたのでよかった。
    部屋について:
    これはもう時期がしょうがなかったが、ちょうどこの時期、会津は花粉がすごかった。電車に乗って会津に向かう道中、列車は線路のすぐ脇に生える杉、杉、杉、杉林をぬけていき、見るだけでたまらんよなこれは、と思い会津についた。
    部屋に入ればこっちのもんよ、とやっとの思いで宿に着き、部屋に入ってカーテンを開けるとそこにはなんとすばらしい杉林。
    これだけ杉を浴び、杉に囲まれた日には空気清浄機一台では力及ばず。あと廊下の杉攻撃力が結構ある。この時期、コロナで換気で常にどっかしら外気が入ってるんだろうなーと思う。
    てなわけで花粉の時期に出かける人は気をつけて。
    地酒の館の話に戻るけれど、利酒セットだがそれぞれまあまあ量がある。グラスをあけたと思ってマスに溢れた酒をグラスにあけたら、もう一杯始まってしまった。うーん、良い。
    食事について:
    食事の味付けも美味しく、完全に飲み過ぎ食べ過ぎを実行した旅行になった。
    また煮物の味付けが日本酒に合うんだなあ。
    利酒をすると、単体で美味しい酒と、食事と合わせると輝く酒がよくわかった。
    朝食も甘いものが充実。良い。
    あいうえおさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2022/04/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    トータル的に大満足です!

    初めて伺いましたが、スタッフの方々も笑顔でとても感じが良く、お風呂も綺麗で、ハンドタオルがお風呂場に置いてあったのもとても助かりました。夕食はローストビーフ丼や馬刺しの握りなど、種類も豊富で、家族で美味しく頂きました。
    ウェルカムドリンクの梅酒やチョコレートなどもとても嬉しかったです。
    お部屋もリフォームした後らしく、とても綺麗で清潔感があって大満足でした!
    ぜひまた利用したいと思います。
    ありがとうございました!
    ころんろんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割ビュッフェプラン/最大15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に満喫★創作会津郷土料理ビュッフェ
  • 投稿日:2022/04/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    家族で堪能しました!

    久しぶりに家族で滞在型の温泉宿に宿泊しました。
    東京で用事を終えてから宿に行ったので、到着が19時過ぎになってしまいましたが、その後の夕食 温泉 翌朝の朝食 温泉 と堪能しました!
    地元料理のビュッフェが非常に美味で、家族で食べ過ぎてしまいました。
    また会津に行く機会があったら利用したいと思います。
    かとさんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2022/04/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    夕飯バイキングのローストビーフ美味しかった

    建物や部屋や温泉
    写真では黒っぽい建物でシックに見えたが、ホテル全体はよくある少し古めの建物で、外回りは入口と下層階部分をリニューアルしている感じだった。
    ロビー階は会津らしい木の造りでオシャレ。
    部屋もよくあるこれくらいの規模の温泉旅館の感じ。トイレが少し狭い。玄関?靴を脱いで置くところが狭く、ベビーカーが置きづらい。
    お風呂は10階と2階にあり、2階は洗い場も含めて急に半露天なので寒い。冬だったのでかけ湯するのすら寒かった。どちらも種類が豊富、とかではなく四角いお風呂がデンとある感じ。
    ラウンジとして夜(22時くらい?)までちょっとしたお酒やコーヒー、チョコレートが用意されたライブラリがあって良い。存在があまり知られていないのか、平日だったからなのか、お客さんが誰もいないことが多かった。
    食事
    朝夕バイキング。
    夜のバイキングは種類はとても多いわけでは無いものの、ご当地の食材、料理も複数あって美味しかった。ローストビーフが特に美味しかった。そして盛り付けてくれる従業員の方がとても丁寧で親切。
    接客
    みんなとても親切。感じの良いひとばかりでよかった。
    ぬさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2022/04/03
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    ビュッフェでおなかいっぱいです

    モダンなツインのお部屋でゆっくり過ごせました。枕が2種類用意されていて、選べるのが良いです。鍵が2本あったのは便利でした。
    食事はビュッフェでおなかいっぱい満足しました。
    姉妹館の温泉巡りもあり、温泉三昧最高です。
    千代滝の露天風呂からは会津若松の夜景も見ることができます。
    だんきちさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん冬SALE】厳選 創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい♪通常プランから最大10%OFF
  • 投稿日:2022/03/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    総じて満足!

    父の喜寿のお祝いに利用させて頂きました。
    【良い点】
    アップグレードのお部屋なので、大人6人でも十分に広かったです。
    お料理も品数豊富でおいしく、年老いた両親は大変喜んでいました。
    千代滝に宿泊しましたが、お風呂は新滝の方も利用しました。どのお風呂も趣きがあり、とてもよかったです。湯質はなめらかでお肌がツルツル。置いてあるシャンプーなどもとても良く髪が柔らか艷やかになりました。
    脱衣所にクリーニング済のフェイスタオルが置いてあるのもとてもよかったです。
    フロントなど、従業員の接客態度も物腰柔らかで好印象でした。
    【及第点】
    エアコン切ってもお部屋が少し暑かった。
    (大内宿では雪が降るくらい)とても寒い日だったからかな。
    寒いよりマシだけど、布団かけずに寝たらちょうどよかった。
    千代滝ー新滝間は、出入り口にサンダルがたくさん用意されてますが、寒い季節や雨の時は裸足だと足が冷たくなるので自分の靴で行くのをおすすめします。
    早朝、浴衣&羽織で行ったら寒すぎた。
    隣の部屋の話し声が深夜まで聞こえてきた。
    (そこまでうるさい!!というほどではないが…)
    らーめんまんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定/ビュッフェ】客室無料グレードUP☆泊まって良かった宿大賞夕食2019
  • 投稿日:2022/03/29
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    風呂好きにはたまらない!「姉妹館湯めぐり」

    部屋はモダンな感じでランクアップしてもらえたのか、結構広い。眼下に姉妹館の「新滝」が見える。風呂は2箇所。最上階展望風呂からの雪景色はとても綺麗だ。続く露天風呂からは市街地が遠望できるが、生憎風が強くて長く入って居られなかった。下の風呂は落ち着いた雰囲気でこれもまた良い。この手前に通路があって、約200メートル先にある「新滝」新滝の湯めぐりができる。風呂好きにはたまらない。朝夕食ともバイキング品数もまずまずで、手間をかけた料理がとても美味しい。
    hiroさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん春SALE】厳選 創作郷土料理ビュッフェでおなかいっぱい♪通常プランから最大5%OFF
  • 投稿日:2022/03/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    細かなサービスが最高(*´∀`)♪

    チェックイン時間より、早く到着してしまいましたが、ラウンジに通してくださり、そこのラウンジのサービスに驚きました!ウェルカム日本酒は初めてで、お酒の好きな人は嬉しいサービスですね☆ホテル内は、とても綺麗でタバコの臭いがまったくしない… 気持ちよく過ごすことができました。
    お風呂には、交換用タオルが準備されており、毎回気持ちよく入浴を楽しめ、また新滝の湯巡りも何だか得した気分です(*´∀`)♪
    食事も、馬刺の握りや揚げたての天ぷら、ローストビーフなど、美味しかったです。コロナ渦の中、スタッフの皆さんが笑顔で頑張っていらっしゃっる姿に、励まされたました。
    時計の忘れ物をしてしまいましたが、すぐに電話をくれ助かりました。
    ありがとうございました(*´∀`)♪
    マロンさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割ビュッフェプラン/最大15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に満喫★創作会津郷土料理ビュッフェ
  • 投稿日:2022/03/26
    3
    [部屋 2 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    ブュッフェはとても良かった

    久しぶりの家族旅行。朝夕共にブュッフェはめちゃくちゃ美味しかったです。ローストビーフ丼が子供達は気に入ったようでした。お風呂もとても気持ちよかったです。露天風呂は風が強かったので少々寒かったかな。でも満足でした。ただ残念なのが部屋で家族みんな寝ていたら隣の部屋の人の騒いでいる声が深夜まで聞こえてきたこと。あんまり眠れなかったです。それ以外は文句なしの宿って感じ。
    あずちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【スタンダードビュッフェプラン】創作郷土料理ビュッフェを満喫♪会津地酒や展望露天風呂を楽しもう★
  • 投稿日:2022/03/24
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    落ち着けるお宿です。

    会津東山温泉では一番利用させて頂いてます。お風呂は貸切風呂も良く利用します。食事はどれも美味しくすべての品を食べ切れてません。また利用させて頂きます。
    シルバーフォックスさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-01 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【福島県民割/県民割プラス】最大1万円割引適用!ご予約後にステイナビよりクーポン発行が必須
  • 投稿日:2022/03/24
    3
    [部屋 1 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 3 | 清潔感 3]

    食事は最高ながら眺望悪し

    部屋をアップグレードと言われたものの、通路から部屋が丸見えでプライバシーを保つためにカーテンを終始閉めっぱなしにしなければならず、閉塞感でいっぱいでせっかくの温泉旅行の楽しみが半減以下になった。ただ食事は食べきれないほどに料理の種類が豊富で食べるのが好きな人には是非おすすめしたい宿。
    のぶりんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 その他
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割ビュッフェプラン/最大15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に満喫★創作会津郷土料理ビュッフェ
  • 投稿日:2022/03/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    地元料理のビュッフェが楽しめた

    会津若松に宿泊する楽しみは、地元料理が堪能出来る千代滝のビュッフェと姉妹旅館の新滝旅館への湯めぐりが出来ることです。残雪を眺めながら露天風呂でくつろぎ、地酒をいただきながら地元料理がずらりと並んだビュッフェでお腹いっぱい食べられる旅館、さらに従業員の心遣いで何度宿泊しても大満足でした。
    ネモちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 家族旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定/ビュッフェ】客室無料グレードUP☆泊まって良かった宿大賞夕食2019
  • 投稿日:2022/03/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ありがとうございました

    今回が2度目の宿泊でした。
    2年半前もブッフェコースで利用させていただき、料理が大変美味しかったこと、お風呂もお部屋も素敵だったことが忘れられずまた必ず行こうと夫婦で心に決めていました。
    今回はコロナウイルスの影響でハーフブッフェではありましたが、相変わらず美味しいお料理と清潔な館内に癒されました。
    念のため宿泊の少し前に、コロナ禍の中ブッフェが実施されるか心配でお電話にて確認させて頂いた際(ブッフェを一番の楽しみに予約させてもらったので、ご迷惑とは思いましたが申し訳ありません…)も、大変丁寧に対応して頂きとてもありがたかったです。
    当日も夕食会場が少し寒かったのでご相談したところ、ファンヒーターを傍らで稼働して頂けたことに心から感謝しております。
    自分のように寒がりな方も安心して宿泊できると思いました。
    全体を通してスタッフの方々のお心遣いやご対応が我々夫婦にとっては素晴らしく感じられ、宿の素敵な雰囲気と合わせてやはり再訪して良かった、また何度でも訪れたいと思わせてもらえる一泊となりました。
    ありがとうございました。
    ふじこさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【早期割30ビュッフェプラン/15%OFF】30日前の予約でお得☆季節の創作会津郷土料理ビュッフェを堪能
  • 投稿日:2022/03/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ブッフェは、ハイクオリティで、水回りの清潔感も素晴らしい。

    新滝と、最後まで悩みました。しかし、夕食のブッフェが外せなくてこちらにして大正解でした。
    今回は、ハーフブッフェスタイルでの夕食でした。お漬物をはじめ、郷土料理を、丁寧に調理されており、どれも本当に美味しかったです。どの料理も、出汁の風味を感じながら味わえました。
    お風呂は、新滝と合わせて、4回以上も入りました。明るい時間から入って、景色を噛み締めながら温まりました。新滝と両方入れるのは強みでは、ないでしょうか。タオルも、各浴室に準備がありありがたかったです。
    お部屋は、木の香りが心地よい、清潔感のあるお広くて開放感のある部屋でした。Wi-Fiの回線速度も申し分なかったです。
    早めに到着したため、ラウンジで珈琲、日本酒、梅酒とチョコレートをつまみながら待ちました。この旅館に関しては、余すことなく過ごしたくなるため、早めに着きたくなりますね。
    ジジさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2022-03 友達旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定/ビュッフェ】客室無料グレードUP☆泊まって良かった宿大賞夕食2019
  • 投稿日:2022/02/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    親しみやすいおもてなしの宿

    以前、姉妹館に宿泊した際、湯巡りでこちらの宿を利用した事がありました。眺めの良い露天風呂が最高だったので、今回はこちらの宿に宿泊させていただきました。心地良いおもてなしでしたし、お部屋も広々としていて綺麗で大満足でした。ただ一つ気になったのが、部屋にあるシャワー室の戸がガラスなので、使う気にならなかったです。
    キヨさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定/ビュッフェ】客室無料グレードUP☆泊まって良かった宿大賞夕食2019
  • 投稿日:2022/02/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    料理に大満足

    夕食、朝食のビュッフェは、種類が豊富で 一品一品がとても美味しかったです。よい素材を使っているのだと感じました。従業員の方は料理の温度に気を配り、客が乱したものを形よく整えたりなど接客も抜群でした。エコノミークラスの部屋にしましたが、清掃は行き届き広さも十分でモダンな素敵な部屋に大満足でした。
    全ての面においてハイクラスの宿にふさわしい宿でした。
    よーこさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2022-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    9,001~10,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【直前割ビュッフェプラン/最大15%OFF☆】室数&お日にち限定でお得に満喫★創作会津郷土料理ビュッフェ
  • 投稿日:2022/02/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    2度目の訪問です

    前回、とても良くて気に入ったので2度目の訪問です
    駐車場が少し狭いのですが、係の方が誘導してくれるので安心だし、
    食事どころの係の方も笑顔が溢れていて楽しく食事できました
    夕食も朝食もビュッフェです
    ご当地料理も沢山あってデザートも美味しかった
    また行きます
    tenさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2022-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    10,001~11,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定/ビュッフェ】客室無料グレードUP☆泊まって良かった宿大賞夕食2019
  • 投稿日:2022/02/13
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 2 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    今回は残念

    3回目の利用です。
    夕食は、正直いって改悪されていました。コロナだから仕方がないのかもしれませんが、メニュー数も少なくなっていたと思います。一番ショックだったのは馬刺しが握りになっていたこと。量が食べられなくて悲しかったです。(あくまで、1・2回目のと比較なので、初めて訪れたのであれば特になにも思わなかったと思います)
    食事会場は少し寒かったです。
    地酒のラインナップは最高でした。
    冬なので湯巡りは見合わせとHPに書いてあったのですが、フロントでの説明はなく、湯巡り路のドアもあいているし、とくに「見合わせ」の張り紙などもなく、???といった感じでした。
    和洋室のお部屋は文句なしでした。
    4回目のリピートは・・・県民割などがないかぎりはしないかもしれません。
    あきらさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2022-02 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【じゃらん限定/ビュッフェ】客室無料グレードUP☆泊まって良かった宿大賞夕食2019